В «Укртелекоме» людям морочат голову?
На днях мы получили письмо от одного из читателей «КП»:
«Уважаемая редакция, помогите восстановить справедливость! По договору мне должны были установить Интернет от «Укртелекома». Однако покупать модем у компании - дело накладное, поэтому клиентам предоставлялось право самим покупать его подешевле. Сотрудница отделения «Укртелеком», что на ул. Ленинградская, 3, написала мне список используемых компанией модемов, один из которых я и купила на радиорынке. Однако когда ко мне пришли связисты, они сперва потребовали докупить сплиттер (штуковина, которая разделяет телефонную и интернетовскую линии) и сетевую плату. А на следующий день - так и вообще сказали, что мой модем даже со сплиттером не подходит, так как в начале года Киев прислал им какие-то новые установки. Получается, что, купив рабочую вещь по предложению сотрудницы компании (а именно - модем «Ти-Пи-Линк»), теперь мне придется ее возвращать и покупать другую?»
Олег К., абонент.
