Ольга ГУЛЯЕВА (29 апреля 2009)
«На свинину жалоб нет!»

«На свинину жалоб нет!»

Когда свирепствует свиной грипп, птичьего уже можно не бояться? Фото с сайта www.new-most.info

Жители города в первую очередь недовольны качеством спиртных напитков и коммунальными услугами.

Свиной грипп шагает по планете. В результате чего не только к сальцу, но и к другим продуктам питания потребители стали относиться с опаской. Как говорится, береженого и Бог бережет. И все-таки свои права мы, покупатели, по незнанию не всегда умеем отстоять. Как же правильно «бить тревогу» в случае приобретения некачественной продукции?   

Не нравится алкоголь и кондитерка!

- В последнее время больше всего жалоб поступает на алкоголь и кондитерские изделия, а также на условия хранения сливочного масла, - рассказывает заместитель начальника Главного Днепропетровского областного управления по делам защиты прав потребителей Нина Перепелица. - Но не на мясопродукты.

Получается, разговоры о вспышках свиного гриппа смелых днепропетровцев не страшат. По крайней мере, пока. По словам Нины Вячеславовны, ее управлению выяснить, откуда завезена свинина, очень сложно. К тому же проводить расследования - это задача совсем других органов.

- Ввоз в Украину мяса строго контролируется таможней, - поясняет Нина Перепелица. - О том, из каких регионов поставки запрещены, оповещаются ветслужба, санэпидстанция и прочие организации.

А вот колбаса теперь стала практически «постной»: в ее состав входят белковые, пищевые добавки и жиры. В общем, что угодно, только не мясо.

- Думаю, что даже специалисты-технологи не смогут сегодня сформировать колбасный фарш из тех продуктов, которые должны быть в составе настоящей колбасы, - отметила Нина Вячеславовна.

И еще пару слов о пище насущной. Практически каждый супермаркет сегодня предлагает нашим горожанам подкрепиться салатами, котлетами или тортиками собственного производства. Хотя сделанная в конце прошлого года проверка показала, что качество «своих» яств ну очень неудовлетворительное. 

- Жалобы на салаты сейчас прекратились, - говорит замначальника управления по защите прав потребителей.

Правда, на новую экспертизу сегодня нет средств. Поэтому специалисты советуют выкручиваться более дешевыми методами: смотреть на внешний вид продуктов и сроки реализации.

 Нерадивые коммунальщики

Огромное количество негативных отзывов поступает на услуги жилищно-коммунальных предприятий.

- В месяц приходит до 50 заявлений, - говорит Нина Перепелица. - Жители сетуют на перерасчеты стоимости, некачественную уборку, озеленение, на договора.

К слову, поступают жалобы и на компании, предоставляющие услуги связи. Так что если у вас не работает телефон и вы ну никак не можете «достучаться» до своего оператора - отстаивайте свои права через управление по делам защиты прав потребителей.

КСТАТИ

Оказывается, во время гарантийного срока эксплуатации обуви даже незначительный ее ремонт обязан организовать магазин. Даже если необходимо всего-навсего заменить набойку, не спешите нести приобретенные туфли или босоножки сапожнику. Если период гарантии не истек - починить обувку должны за счет фирмы-реализатора.

НА ЗАМЕТКУ

Вас не устраивает качество того или иного товара? Вы недовольны оказанием какой-то услуги? Тогда запоминайте, как необходимо действовать в таком случае.

В первую очередь потребитель должен написать в двух экземплярах заявление той структуре, к которой имеет претензии. Получив отказ или вообще не получив ответа, направляйтесь в управление по делам защиты прав потребителей, где опять-таки в письменном виде необходимо изложить свою жалобу. И еще - услуги здесь предоставляются бесплатно.

Главное Днепропетровское областное управление по делам защиты прав потребителей: ул. Баррикадная, 23, тел. 744-08-62.

…А В ЭТО ВРЕМЯ

В Украине с 1 мая вводится в действие новый порядок маркировки упаковок пищевой продукции, разработанный Госпотребстандартом. Стандарт устанавливает жесткие требования к размеру шрифтов, составу, наличию даты производства и тому подобное. Но наши производители внедрять данные нововведения не спешат. Причина - все тот же кризис. Ведь упаковочная тара для многих продтоваров изготавливается заранее. В условиях экономического спада выкидывать уже имеющиеся обертки уж совсем нерационально. Поэтому производители попросили отсрочить упаковочные «ноу-хау» еще на несколько месяцев. 

загрузка...
загрузка...

Политика

Трамп и Меркель поговорили об Украине
Трамп и Меркель поговорили об Украине 434 7

Политики встретились на саммите G7 в Италии. Среди тем, которые обсудили лидеры стран, также были повестка G20, климатическое соглашение и торговля.

 Прописалось оно в 2015 году : Матиос опубликовал фото  крымский  паспорта экс-налоговика
"Прописалось оно в 2015 году": Матиос опубликовал фото "крымский" паспорта экс-налоговика [фото] 1039

Один из 23 задержанных налоговиков, который пытался в день задержания сбежать из страны, имел российский паспорт с пропиской в оккупированной Ялте.

Ярославский купил у "Евраза" Сухую Балку 456

Происшествия

В Афганистане прогремел взрыв возле футбольного поля, погибли 14 человек
В Афганистане прогремел взрыв возле футбольного поля, погибли 14 человек 25

Взрывчатку заложили в автомобиле, который располагался рядом с футбольным полем и военной базой.

В Хмельницкой области с рельсов сошел вагон с детьми
В Хмельницкой области с рельсов сошел вагон с детьми 278

Пять человек госпитализированы.

США заявили об опасных маневрах китайских истребителей
США заявили об опасных маневрах китайских истребителей 150

Самолеты КНР приблизился на 30 метров к американскому патрульному самолету.

Экономика

Эксперт рассказал, чего ждать от решения суда по долгу Януковича
Эксперт рассказал, чего ждать от решения суда по долгу Януковича 666 1

Высокий суд Лондона проводит слушание по поводу задолженности Украины перед Россией на 3 млрд. долл. США.

В Беларуси украинские огурцы дешевле, чем в Украине
В Беларуси украинские огурцы дешевле, чем в Украине 982

Об этом на своей странице в соцсети рассказал генеральный директор Ассоциации поставщиков торговых сетей Алексей Дорошенко.

Без моратория: как уберечь землю и бизнес 278

Модель земельной реформы, которую разработал Кабинет Министров, позволит малым и средним фермерам покупать землю на выгодных условиях.

Общество

Для язычников тело - тюрьма, а для христиан - храм Духа Святого!
Для язычников тело - тюрьма, а для христиан - храм Духа Святого! 138

На эту тему размышляет глава Административного аппарата Киевской митрополии УПЦ архимандрит Виктор (Коцаба).

5 важных новостей для субботнего утра
5 важных новостей для субботнего утра 271

КП" в Украине" собрала самые значимые события этой ночи, которые Вы могли пропустить. Оставайтесь в курсе важных новостей из жизни нашей страны и мира вместе с нами.

 Животы разболелись : мусульманин требует 100 миллионов компенсации за пиццу со свининой
"Животы разболелись": мусульманин требует 100 миллионов компенсации за пиццу со свининой 1146 4

Когда пицца была почти вся съедена мусульманские супруги поняли, что лакомились свининой.

Светская хроника и ТВ

 Антитела  сближают тела и вмешиваются в дела чужой эпохи
"Антитела" сближают тела и вмешиваются в дела чужой эпохи 45

На концерте известной украинской группы случилось предложение руки и сердца розыгрыш последнего (седьмого!) айфона.

Российский актер - о возможном отдыхе в Крыму:  Дорого и смотрят, как на дойную корову
Российский актер - о возможном отдыхе в Крыму: "Дорого и смотрят, как на дойную корову" 876

Свое мнение о возможном летнем отдыхе на полуострове высказал звезда фильмов "Антикиллера" и "Гастролеров" Владимир Зайцев.

Умер один из главных идеологов внешней политики США - Збигнев Бжезинский
Умер один из главных идеологов внешней политики США - Збигнев Бжезинский 797 3

Экс-советнику президента США было 89 лет. Он умер в ночь на 27 мая. Рядом с Бжезинским была его супруга.

Спорт

Паулу Фонсека:  Я хочу продолжать быть  женатым  на  Шахтере
Паулу Фонсека: "Я хочу продолжать быть "женатым" на "Шахтере" 363

Главный тренер донецкого клуба провел пресс-конференцию после поражения от киевского "Динамо"

Сергей Ребров:  Надеюсь, поговорю с президентом сегодня-завтра
Сергей Ребров: "Надеюсь, поговорю с президентом сегодня-завтра" 480 1

Тренер киевского "Динамо" ответил на вопросы журналистов после победы над "Шахтером" в Харькове

Экс-футболист  Тоттенхэма  оставит спорт ради карьеры в порно
Экс-футболист "Тоттенхэма" оставит спорт ради карьеры в порно 603

Тренер клуба попытается его уговорить остаться.