Лилия ПИЧХНАРАШВИЛИ (12 ноября 2009)

Не уверены, что тепловики правильно начислили оплату? Жалуйтесь!

Зачастую люди звонят прямо из магазинов: консультируются, что делать, если продали, например, некачественные сапоги, советуются, как правильно писать заявления. К слову, в большинстве случаев добиться компенсации правозащитникам все же удается.

- С начала года вернуть горожанам удалось более 162 тысяч гривен за некачественные товары и услуги, - рассказала «КП» замначальника Главного управления по делам защиты прав потребителей Нина Перепелица.

По словам Нины Вячеславовны, в основном днепропетровцы жалуются на некачественные мобильные телефоны, обувь, услуги по изготовлению мебели и даже услуги связи. Особо актуальна сегодня проблема с изготовителями металлопластиковых окон и дверей. Ведь посредников, предлагающих установить стеклопакеты, полным-полно прямо на улицах города, а люди потом оказываются «с носом». 

- Горожанам вернули четыре с половиной тысячи гривен за установленные некачественные окна и двери, а одно предприятие вернуло покупателю 327 гривен за некачественный текстиль, - рассказала Нина Перепелица. - Также частенько делаем перерасчеты коммунальных услуг: по теплу и воде.

С начала этого года работники управления по собственной инициативе проверили более пятисот торговых предприятий и в 440 случаях выявили грубые нарушения правил торговли.

- Забраковали некачественные и просроченные продукты: колбасные изделия, крупы, сахар, муку, торты, пирожные. Также оштрафовали 25 предприятий, продававших алкоголь и табачные изделия без лицензии, - добавила Нина Вячеславовна.

Будь в курсе

Пожаловаться на некачественный товар или услуги, получить консультацию можно с 9.00 до 16.00, кроме среды и выходных дней, по адресу: улица Чичерина, 20. Тел.: 42-69-26, 42-26-40.

К слову, процедура рассмотрения жалоб не такая уж и долгая, если требуется проверка некачественного товара, займет она всего 30 дней.

загрузка...
загрузка...

Политика

ООН отреагировала на прекращение поставок электроэнергии в Донбасс
ООН отреагировала на прекращение поставок электроэнергии в Донбасс 598

В организации требуют не подвергать местное население еще большим страданиям, т.к. они и так оказались в эпицентре боевых действий.

Эрдоган заявил, что Путин  немного поменял мнение по Сирии
Эрдоган заявил, что Путин "немного поменял мнение по Сирии" 195

По словам турецкого лидера, его российский коллега не считает себя "адвокатом Эрдогана".

Лукашенко и Порошенко посетят Чернобыль
Лукашенко и Порошенко посетят Чернобыль 196

После этого у глав государств запланированы переговоры в Беларуси.

Происшествия

В Киеве неизвестный расстрелял троих человек, опубликовано видео
В Киеве неизвестный расстрелял троих человек, опубликовано видео [видео, фото] 1277

В центральном районе столицы трое мужчин получили проникающие ранения из травматического пистолета, стрелявший скрылся.

В доме, где умерла женщина от отравления, отключили газ
В доме, где умерла женщина от отравления, отключили газ 689

"КП" в Украине" пообщалась с жителями дома по улице Кирилло-Мефодиевской, где на днях произошло ЧП.

На трассе в Лос-Анджелесе загорелись несколько легковушек и грузовик
На трассе в Лос-Анджелесе загорелись несколько легковушек и грузовик [фото, видео] 110

В результате аварии пострадали девять человек, некоторые находятся в критическом состоянии. Один человек скончался.

Общество

Google примет радикальные меры для борьбы с фейковыми новостями
Google примет радикальные меры для борьбы с фейковыми новостями 37

Из результатов поиска будут исключаться все фейковые новости с неясными источниками, а также содержащие в себе экстремистские высказывания.

Жизнь в Луганске: снос ларьков и рост комиссионок
Жизнь в Луганске: снос ларьков и рост комиссионок [фото] 206

Автор "КП" в Украине" несколько дней провела в оккупированном городе.

Вы уже решили, где проведете майские праздники?
Вы уже решили, где проведете майские праздники? [вопрос дня] 10

Светская хроника и ТВ

Дмитрий Ступка стал отцом и опубликовал фото из роддома
Дмитрий Ступка стал отцом и опубликовал фото из роддома [фото] 1041 1

А молодая мам - телеведущая Полина Логунова, описала свои ощущения и эмоции после родов. По ее словам - "чуть не сдохла".

Том Харди поймал мотоциклиста, который пытался сбежать с места ДТП
Том Харди поймал мотоциклиста, который пытался сбежать с места ДТП 246

Задержанный подозревается в угоне.

Западный спектакль о холокосте возмутил еврейскую общину
Западный спектакль о холокосте возмутил еврейскую общину 269

В Киеве разразился скандал с украинской версией всемирно известной постановки "Холокост Кабаре".

Спорт

Украина проиграла третий матч на домашнем чемпионате мира по хоккею
Украина проиграла третий матч на домашнем чемпионате мира по хоккею [видео] 27

“Сине-желтые” минимально уступили соперникам. Нашим хоккеистам не помогла поддержка футболистов, которые пришли поболеть в киевский Дворец спорта

В честь Йохана Кройффа назовут стадион амстердамского  Аякса
В честь Йохана Кройффа назовут стадион амстердамского "Аякса" 20

Футболист и тренер скончался в прошлом году от рака.

Штангист Дмитрий Чумак:  Допинг-контроль меня абсолютно не пугает
Штангист Дмитрий Чумак: "Допинг-контроль меня абсолютно не пугает" 106

Обладатель полного комплекта наград ЧЕ-2017 по тяжелой атлетике рассказал "КП" в Украине", сколько нужно работать, чтобы добиться успеха.

работа для офтальмолога Одессапогода на 4Carre Otis