Ольга ГУЛЯЕВА (2 декабря 2009)
Днепропетровцы охотно скупают просроченные йогурты и молоко

Днепропетровцы охотно скупают просроченные йогурты и молоко

У нас пока не прижилась хорошая привычка смотреть на дату изготовления и срок реализации.

Торговля «отжившими свое» продуктами для нашего города становится едва ли не нормой. Глядишь, в каком-нибудь дворике по дешевке сбывают несвежие сырки, а то и прямиком на центральных магистралях горожанам предлагают некачественный кефир. Совсем недавно, в середине ноября, специалисты соответствующих служб на Тополе-2 изъяли и утилизировали около 5 тысяч единиц незаконно реализуемой просроченной кисломолочной продукции: картонные расползающиеся ящики, лопнувшие бутылки, текущие упаковки продавали без каких-либо документов. Парадокс, но сами жители зачастую недовольны действиями властей - дескать, почему бы и не купить просроченную, но недорогую ряженку? 

Как заверяют местные чиновники, стихийная торговля вскоре полностью «накроет» город. Жалобы на размещенные где попало лотки или палатки довольно часто поступают от жителей. При этом другая часть днепропетровцев активно отстаивает противоположную позицию - мол, если дешевле, то почему бы и нет?

- Обращения, которые к нам поступают, совершенно разные: начиная от телефонной связи и заканчивая возвратами автомобилей, - рассказал «Комсомолке» начальник управления по вопросам защиты прав потребителей Днепропетровского городского ­совета Сергей Веретник.

По словам Сергея Анатольевича, за 11 месяцев текущего года потребителям вернули 174 тысячи гривен за некачественные товары и услуги. Так, буквально на прошлой неделе удалось отстоять у предпринимателя ни много ни мало 18 тысяч гривен, продавшего некачественную мебель. Возвращали денежки за одежду с дефектами, бракованные драгоценности и даже надгробные памятники. Вместе с тем больше недовольств относится к обслуживанию.

- Очень сложно разрешить жалобы, связанные с таким характером, как «мне нахамили, нагрубили, послали», - говорит Сергей Веретник. - Это выходит за рамки закона о защите прав потребителей - скорее, это дело милиции. Поступает много жалоб на мебель, металлопластиковые окна, на услуги связи, ЖКХ. Кстати, последние очень тяжело разрешаются. Ну как помочь, если человек пишет, что в квартире холодно, но он исправно платит? Я ведь ему батареи не заменю.

В любом случае свои права отстаивать просто необходимо. По крайней мере есть надежда (пусть даже небольшая) получить компенсацию за некачественную покупку.

Будь в курсе

Если вы купили просроченную колбасу, порванные сапоги или бракованный телевизор, звоните в управление по вопросам защиты прав потребителей Дне­пропетровского горсовета - 42-69-26, 42-26-40.

Как отмечают специалисты, каждый отдельно взятый вопрос требует индивидуального изучения - здесь уж «косить» все случаи под одну гребенку никак нельзя. При этом наличие товарного чека (его, кстати, можно затребовать выписать и на рынке) или же договора на оказание услуг крайне необходимо. Разрешить вопрос без таких бумажек возможно, но сложно.

В тему

По словам Сергея Веретника, предновогодняя гонка за абсолютно всеми видами продуктов не вызовет роста числа жалоб. По крайней мере в минувшие годы недовольных качеством мандаринов или шампанского не было. На «сомнительные» елки днепропетровцы тоже не жаловались.

Политика

Кравчук объяснил, почему Украина потеряла контроль над Крымом и Донбассом
Кравчук объяснил, почему Украина потеряла контроль над Крымом и Донбассом 17

Бывший глава государства считает, что отправной точкой к началу конфликта стали неудавшиеся переговоры власти Януковича и тогдашней оппозиции.

МВФ отсрочил требование земельной реформы, но ждет пенсионную
МВФ отсрочил требование земельной реформы, но ждет пенсионную [дополняется] 102

Для получения очередного транша Украина должна показать конкретные результаты по борьбе с коррупцией, провести пенсионную реформу и ускорить приватизацию.

Нацсовет объявил конкурс на 22 свободных телеканала
Нацсовет объявил конкурс на 22 свободных телеканала 56 1

Речь идет о телеканалах в Винницкой, Киевской, Одесской, Харьковской, Херсонской, Хмельницкой, Черновицкой и Черниговской областях.

Происшествия

В Запорожье начались обыски на  Мотор Сичи
В Запорожье начались обыски на "Мотор Сичи" 194

Правоохранители также работают в помещениях "Мотор Банка".

Мама отравившейся в Бердянском санатории девочки:  Ребенок жаловался на плохую еду с самых первых дней
Мама отравившейся в Бердянском санатории девочки: "Ребенок жаловался на плохую еду с самых первых дней" 251 1

Обеспокоенные родители массово забирают своих "недоотдыхавших" детей.

Экс-чемпион мира по боксу арестован за нападение на свою девушку
Экс-чемпион мира по боксу арестован за нападение на свою девушку 137

Пьяный Джермейн Тейлор укусил девушку за лицо и за руку, когда она пыталась уйти из его дома.

Экономика

Последствия вируса "PetyaA": от программы M.E.Doc отказалось Госказначейство 180

Что ждать Украине от сотрудничества с Беларусью
Что ждать Украине от сотрудничества с Беларусью 421

Мы покупаем у соседей втрое больше, чем продаем, и в ближайшем будущем ситуация не изменится.

Мир пугают новым экономическим кризисом
Мир пугают новым экономическим кризисом 750

На этот раз проблемы могут прийти из Китая.

Общество

У матросов нет вопросов. У студентов - их полно
У матросов нет вопросов. У студентов - их полно 79

Как решить некоторые проблемы, с которыми столкнулись абитуриенты-2017, "КП" в Украине" рассказал директор департамента высшего образования Министерства образования и науки Олег ШАРОВ.

 Высоцкий прекрасно знал,с кем вась-вась, а с кем кусь-кусь
"Высоцкий прекрасно знал,с кем вась-вась, а с кем кусь-кусь" 262

Вспоминаем великого барда, которого не стало 37 лет назад -25 июля 1980-го.

Вот это да: по Международной космической станции можно прогуляться онлайн
Вот это да: по Международной космической станции можно прогуляться онлайн 114

Google запустил новую функцию в честь 48-летия посадки космического корабля "Аполлон-11" на Луну.

Светская хроника и ТВ

В новом календаре Pirelli будут только темнокожие модели
В новом календаре Pirelli будут только темнокожие модели [фото] 179

Выпуск за 2017 год посвящен сказке "Алиса в стране чудес".

Приключения Depeche Mode В Киеве: шопинг на Крещатике и обед на Льва Толстого
Приключения Depeche Mode В Киеве: шопинг на Крещатике и обед на Льва Толстого 748

"КП" в Украине" узнала, как устроили быт и чем развлекали себя в Киеве звездные британцы.

В Мексике Екатерина Кухар и Александр Стоянов танцевали на высоте 2700 метров и съели яйца муравьев
В Мексике Екатерина Кухар и Александр Стоянов танцевали на высоте 2700 метров и съели яйца муравьев [фото] 191

Самая красивая балетная пара Украины устроила каникулы со щепоткой экстрима.

Спорт

Руни продает себя на вечеринке за 565 евро
Руни продает себя на вечеринке за 565 евро 65

Любому, кто заплатит, будет разрешено обнять Уэйна и пожать ему руку

ПСЖ дает за Неймара рекордные деньжищи
ПСЖ дает за Неймара рекордные деньжищи 206

Французский клуб готовится взорвать трансферный рынок, купив у "Барселоны" бразильского форварда

Срна:  Выходки болельщиков - проблема, которую не могут решить ни я, ни Ярмоленко
Срна: "Выходки болельщиков - проблема, которую не могут решить ни я, ни Ярмоленко" 306 1

Капитан донецкого "Шахтера" ответил на вопросы журналистов накануне матча против киевского "Динамо" в чемпионате Украины

севастополькарта погоды в украинеАлена Охлупина