Елена ТИЩЕНКО (5 мая 2010)
Защитники прав потребителей наживаются на выявленных нарушениях

Защитники прав потребителей наживаются на выявленных нарушениях

Законы о защите прав потребителей у нас-то хорошие, да только не всегда их выполняют. Фото из архива «КП».

Обманутых покупателей защитить некому?

Знакома ли вам такая ситуация: только купишь новую вещь, к примеру, телевизор, а он через несколько дней сломался? Что делать? В магазине, где был приобретен товар, обычно предлагают отправить вышедшую из строя вещь в сервисный центр на бесплатный ремонт. Большинство покупателей соглашаются на этот вариант.

Но вот пенсионерка Людмила Кольцова (фамилия изменена по просьбе героини), купив DVD-плеер, который после первого просмотра фильма сломался, не согласилась на ремонт, а потребовала вернуть деньги за товар.

- Мне отказали, сославшись на то, что по заключению сервисного центра брак производителя может быть устранен их мастерами, поэтому такой товар возврату не подлежит, - рассказала «Комсомолке» Кольцова. - После долгих споров с менеджером магазина и руководителем сервисного центра я обратилась в службу по защите прав потребителей. Но и там, поморочив голову, в конце концов тоже отказали, сказав, что помочь ничем не могут.

К сожалению, подобных случаев достаточно много. Купив бракованную бытовую технику, одежду, обувь или что-то еще, покупатель вряд ли сможет отстоять свои права и вернуть товар, получив свои деньги обратно. И обращение к защитникам прав потребителей в таких ситуациях редко бывает эффективным.

 Женщину задержали во время получения взятки

Мало кто сегодня верит в то, что сотрудники службы по защите прав потребителей могут оказать помощь обычному человеку -  в лучшем случае проконсультируют, а конкретного результата от обращения к ним вряд ли дождешься. Но вот о регулярных проверках сотрудниками этой службы торговых точек, магазинов, рынков и т.д. наслышаны многие.

Да и сами защитники прав потребителей периодически отчитываются перед общественностью о том, сколько они выявили нарушений на предприятиях различных форм собственности. А некоторые из них даже научились нелегально зарабатывать деньги на выявленных нарушениях. Один из таких случаев на днях стал достоянием общественности.

27 апреля милиционеры из Красногвардейского района совместно с работниками транспортной прокуратуры зафиксировали факт получения взятки сотрудницей Управления по защите прав потребителей Днепропетровского горсовета.     

- Во время проведения проверки в магазине «Двери», расположенном на проспекте Кирова, сотрудники Управления по защите прав потребителей выявили там нарушения, - рассказал Сергей Булькач, начальник отдела по борьбе с экономической преступностью Днепропетровского городского управления милиции. - Оказалось, что у владельца магазина был не полный пакет документов на разрешение предпринимательской деятельности. Задокументировав этот факт, проверяющие потребовали взятку за то, чтобы не составлять административный протокол. После этого бизнесмен обратился с заявлением в милицию, где указал, что с него вымогают взятку в размере 500 гривен. При получении этих денег сотрудница Управления была задержана правоохранителями в своем рабочем кабинете.

По данному факту прокуратура завела уголовное дело. Защитница прав потребителей задержана и находится в камере изолятора временного содержания. Ей грозит лишение свободы от 5 до 10 лет.

 А В ЭТО ВРЕМЯ…

Прокуратура Днепропетровской области сообщает, что 28 апреля правоохранители разоблачили еще двух взяточников. В Бабушкинском районе заведующая хирургической службой одной из больниц требовала от женщины 2,5 тысячи гривен за подготовку ее документов для направления на комиссию по инвалидности. При получении денег врач была задержана. А в Верхнеднепровском районе прокуратура возбудила уголовное дело против главного ветеринарного врача, который вымогал и получил взятку в размере 1 тысячи гривен за выдачу ветеринарных свидетельств, подтверждающих качество живой и сушеной рыбы, реализуемой на рынках Днепропетровска и Желтых Вод.

 

Политика

NewsOne запустил рекламу с матерящимися Савченко и Червоненко
NewsOne запустил рекламу с матерящимися Савченко и Червоненко [видео, обновлено] 563 1

Парламентарий успевает произносить примерно по одному нецензурному слову в секунду.

Гройсман рассказал, какие тарифы вырастут, а какие останутся прежними
Гройсман рассказал, какие тарифы вырастут, а какие останутся прежними 945

За отопление, по словам премьера, переживать уже не стоит.

Добкин пожаловался в ОБСЕ на давление и преследование
Добкин пожаловался в ОБСЕ на давление и преследование 165

Парламентарий считает, что власть пытается оказывать влияние на оппозиционные силы.

Происшествия

Раненый во время перестрелки в Днепре участник АТО скончался в больнице
Раненый во время перестрелки в Днепре участник АТО скончался в больнице 562

Один человек погиб на месте происшествия, его личность пока не установлена.

На Волыни поймали мужчину, который пытался выкупить изъятый янтарь
На Волыни поймали мужчину, который пытался выкупить изъятый янтарь [фото] 34

За пять тысяч долларов он хотел вернуть 30 килограмм изъятого камня.

У берегов Шри-Ланки снова спасли тонущих слонов
У берегов Шри-Ланки снова спасли тонущих слонов [видео] 70

Местные службы считают, что их унесло в открытый океан случайно.

Экономика

Берлин зарабатывает 177 миллионов евро в год на ЛГБТ-парадах
Берлин зарабатывает 177 миллионов евро в год на ЛГБТ-парадах 235 2

Расчетливые немцы давно вывели формулу финансовой привлекательности гей-туристов: "двойной доход и нет детей”.

Когда украинские зарплаты достигнут уровня 2013 года
Когда украинские зарплаты достигнут уровня 2013 года 1222

Судя по настрою министра социальной политики Андрея Ревы, этого не произойдет даже через 4 года.

За 20 дней подорожали 14 из 23 социальных продуктов
За 20 дней подорожали 14 из 23 социальных продуктов 1279

Несмотря на летнее затишье, цены продолжают идти вперед.

Общество

Генштаб разрешил подключить 3G в Житомире
Генштаб разрешил подключить 3G в Житомире 201 1

Также скоростной интернет появится в Бердичеве.

Лето затянется до середины сентября
Лето затянется до середины сентября 68

Синоптики обещают еще несколько по-настоящему знойных недель и комфортный бархатный сезон.

В Японии выпустили серию книг для школьников о ЛГБТ
В Японии выпустили серию книг для школьников о ЛГБТ 131 1

Министерство образования этой страны ранее призвало учителей больше рассказывать детям о ЛГБТ-обществе.

Светская хроника и ТВ

Музыканты Linkin Park написали открытое письмо Честеру Беннингтону
Музыканты Linkin Park написали открытое письмо Честеру Беннингтону 131

Группа отменила запланированный тур в поддержку нового альбома.

Вера Брежнева подробно рассказала о своем рационе питания
Вера Брежнева подробно рассказала о своем рационе питания 783

Певица не ест сахар и молочные продукты.

 Госпитализированный  Валдис Пельш опубликовал селфи со стюардессой
"Госпитализированный" Валдис Пельш опубликовал селфи со стюардессой [фото] 958

Шоумен улетел на Камчатку для съемок нового фильма.

Спорт

Майк Тайсон признался, что в детстве стал жертвой сексуального домогательства
Майк Тайсон признался, что в детстве стал жертвой сексуального домогательства 154

Экс-чемпион утверждает, что именно это подтолкнуло его на мысль стать боксером.

Холифилд:  Реванш с Кличко - хорошая идея, но Джошуа должен контролировать эго
Холифилд: "Реванш с Кличко - хорошая идея, но Джошуа должен контролировать эго" 365

Знаменитый боксер прокомментировал ответный бой украинского и британского супертяжеловесов

Звание Шацких отдали Реброву
Звание Шацких отдали Реброву 346

Премьер-лига пересчитала количество голов у лучших бомбардиров в истории чемпионатов страны.