Елена ТИЩЕНКО (5 мая 2010)
Защитники прав потребителей наживаются на выявленных нарушениях

Защитники прав потребителей наживаются на выявленных нарушениях

Законы о защите прав потребителей у нас-то хорошие, да только не всегда их выполняют. Фото из архива «КП».

Обманутых покупателей защитить некому?

Знакома ли вам такая ситуация: только купишь новую вещь, к примеру, телевизор, а он через несколько дней сломался? Что делать? В магазине, где был приобретен товар, обычно предлагают отправить вышедшую из строя вещь в сервисный центр на бесплатный ремонт. Большинство покупателей соглашаются на этот вариант.

Но вот пенсионерка Людмила Кольцова (фамилия изменена по просьбе героини), купив DVD-плеер, который после первого просмотра фильма сломался, не согласилась на ремонт, а потребовала вернуть деньги за товар.

- Мне отказали, сославшись на то, что по заключению сервисного центра брак производителя может быть устранен их мастерами, поэтому такой товар возврату не подлежит, - рассказала «Комсомолке» Кольцова. - После долгих споров с менеджером магазина и руководителем сервисного центра я обратилась в службу по защите прав потребителей. Но и там, поморочив голову, в конце концов тоже отказали, сказав, что помочь ничем не могут.

К сожалению, подобных случаев достаточно много. Купив бракованную бытовую технику, одежду, обувь или что-то еще, покупатель вряд ли сможет отстоять свои права и вернуть товар, получив свои деньги обратно. И обращение к защитникам прав потребителей в таких ситуациях редко бывает эффективным.

 Женщину задержали во время получения взятки

Мало кто сегодня верит в то, что сотрудники службы по защите прав потребителей могут оказать помощь обычному человеку -  в лучшем случае проконсультируют, а конкретного результата от обращения к ним вряд ли дождешься. Но вот о регулярных проверках сотрудниками этой службы торговых точек, магазинов, рынков и т.д. наслышаны многие.

Да и сами защитники прав потребителей периодически отчитываются перед общественностью о том, сколько они выявили нарушений на предприятиях различных форм собственности. А некоторые из них даже научились нелегально зарабатывать деньги на выявленных нарушениях. Один из таких случаев на днях стал достоянием общественности.

27 апреля милиционеры из Красногвардейского района совместно с работниками транспортной прокуратуры зафиксировали факт получения взятки сотрудницей Управления по защите прав потребителей Днепропетровского горсовета.     

- Во время проведения проверки в магазине «Двери», расположенном на проспекте Кирова, сотрудники Управления по защите прав потребителей выявили там нарушения, - рассказал Сергей Булькач, начальник отдела по борьбе с экономической преступностью Днепропетровского городского управления милиции. - Оказалось, что у владельца магазина был не полный пакет документов на разрешение предпринимательской деятельности. Задокументировав этот факт, проверяющие потребовали взятку за то, чтобы не составлять административный протокол. После этого бизнесмен обратился с заявлением в милицию, где указал, что с него вымогают взятку в размере 500 гривен. При получении этих денег сотрудница Управления была задержана правоохранителями в своем рабочем кабинете.

По данному факту прокуратура завела уголовное дело. Защитница прав потребителей задержана и находится в камере изолятора временного содержания. Ей грозит лишение свободы от 5 до 10 лет.

 А В ЭТО ВРЕМЯ…

Прокуратура Днепропетровской области сообщает, что 28 апреля правоохранители разоблачили еще двух взяточников. В Бабушкинском районе заведующая хирургической службой одной из больниц требовала от женщины 2,5 тысячи гривен за подготовку ее документов для направления на комиссию по инвалидности. При получении денег врач была задержана. А в Верхнеднепровском районе прокуратура возбудила уголовное дело против главного ветеринарного врача, который вымогал и получил взятку в размере 1 тысячи гривен за выдачу ветеринарных свидетельств, подтверждающих качество живой и сушеной рыбы, реализуемой на рынках Днепропетровска и Желтых Вод.

 

загрузка...
загрузка...

Политика

Меркель заявила о подготовке к встрече с Порошенко, Путиным и Макроном
Меркель заявила о подготовке к встрече с Порошенко, Путиным и Макроном 62 1

Лидеры "нормандской четверки" снова сядут за стол переговоров.

После  наезда  украинца на словацкого полицейского между странами приостановлен договор
После "наезда" украинца на словацкого полицейского между странами приостановлен договор [видео, дополнено] 550 4

Теперь смешанные словацко-украинские патрули на приграничной территории дежурить не будут.

Проходит как свидетель: Режиссер Серебренников дал комментарий после допроса
Проходит как свидетель: Режиссер Серебренников дал комментарий после допроса [видео] 141

После допроса в следственном комитете худрука "Гоголь-центра" отпустили. По делу он пока проходит как свидетель но обязался являться к следователю.

Происшествия

В Глухове от удара молнии погиб полицейский
В Глухове от удара молнии погиб полицейский 210

Мужчина отдыхал вместе с семьей на природе.

В Ровно покончил с собой отец убитого женой стилиста
В Ровно покончил с собой отец убитого женой стилиста 414 1

Злой рок не оставляет семью Литвиновых. Вслед за сыном через три месяца ушел из жизни и отец.

 Исламское государство  взяло на себя ответственность за теракт в Манчестере
"Исламское государство" взяло на себя ответственность за теракт в Манчестере 255

Боевики планируют совершить новые атаки.

Экономика

Когда появятся доступные кредиты
Когда появятся доступные кредиты 247

По словам экспертов, ставки в банках остаются высокими.

Как не попасться на уловки турфирм
Как не попасться на уловки турфирм 73

Лето все ближе, и, учитывая обещанный безвиз, потенциальные путешественники заметно оживляются.

Снятие моратория на продажу сельхозземель – это восстановление исторической справедливости 461 1

Возможность свободно распоряжаться своей землей позволит разблокировать ущемленные права почти 7 млн человек и восстановить историческую справедливость.

Общество

Укрзализниця потратила на поддержку своих структур на оккупированных территориях более 680 млн грн
Укрзализниця потратила на поддержку своих структур на оккупированных территориях более 680 млн грн 134

ПАО "Укрзализныця", под руководством поляка Войцеха Балчуна, потратила на содержание своих подразделений на оккупированной территории более 680 млн грн.

Чем должен заняться президент в оставшиеся два года?
Чем должен заняться президент в оставшиеся два года? 30

25 марта исполняется ровно три года, как Петр Порошенко был объявлен ЦИК избранным президентом Украины.

Высокая блондинка из Черкасс стала сенсацией в традиционной китайской школе
Высокая блондинка из Черкасс стала сенсацией в традиционной китайской школе 1407

Место учительницы английского в Поднебесной девушка нашла через соцсети.

Светская хроника и ТВ

Полет Воробья и белокурое привидение для акушерки
Полет Воробья и белокурое привидение для акушерки 353

На этой неделе в прокате: продолжение веселой пиратской саги и французская мелодрама о жизни двух почтенных дамочек.

Как центральные каналы восприняли закон об украинизации ТВ
Как центральные каналы восприняли закон об украинизации ТВ 3373 1

"КП" в Украине" собрала комментарии "1+1", "Интера", СТБ и Нового канала.

 Интер : Закон об украинизации ТВ нанесет серьезный вред телевидению
"Интер": Закон об украинизации ТВ нанесет серьезный вред телевидению 605 2

На канале, где довольно много русскоязычного контента, выступили против принятых депутатами инициатив.

Спорт

Кличко - Джошуа: боя не будет - их будет еще два!
Кличко - Джошуа: боя не будет - их будет еще два! 848 1

Украинский тяжеловес готовится озвучить свое решение о продолжении карьеры, но его менеджер уже раскрыл некоторые детали.

Милевский  осуществил трансфер  в сериал
Милевский "осуществил трансфер" в сериал 427

Образ главного героя "Не могу забыть тебя" уж больно похож на одиозного форварда, выступавшего за "Динамо" и сборную Украины.

Бывший президент  Барселоны  задержан по подозрению в отмывании денег
Бывший президент "Барселоны" задержан по подозрению в отмывании денег 71

Правоохранители расследуют доходы, полученные от прав на трансляцию.