Елена ТИЩЕНКО (5 мая 2010)
Защитники прав потребителей наживаются на выявленных нарушениях

Защитники прав потребителей наживаются на выявленных нарушениях

Законы о защите прав потребителей у нас-то хорошие, да только не всегда их выполняют. Фото из архива «КП».

Обманутых покупателей защитить некому?

Знакома ли вам такая ситуация: только купишь новую вещь, к примеру, телевизор, а он через несколько дней сломался? Что делать? В магазине, где был приобретен товар, обычно предлагают отправить вышедшую из строя вещь в сервисный центр на бесплатный ремонт. Большинство покупателей соглашаются на этот вариант.

Но вот пенсионерка Людмила Кольцова (фамилия изменена по просьбе героини), купив DVD-плеер, который после первого просмотра фильма сломался, не согласилась на ремонт, а потребовала вернуть деньги за товар.

- Мне отказали, сославшись на то, что по заключению сервисного центра брак производителя может быть устранен их мастерами, поэтому такой товар возврату не подлежит, - рассказала «Комсомолке» Кольцова. - После долгих споров с менеджером магазина и руководителем сервисного центра я обратилась в службу по защите прав потребителей. Но и там, поморочив голову, в конце концов тоже отказали, сказав, что помочь ничем не могут.

К сожалению, подобных случаев достаточно много. Купив бракованную бытовую технику, одежду, обувь или что-то еще, покупатель вряд ли сможет отстоять свои права и вернуть товар, получив свои деньги обратно. И обращение к защитникам прав потребителей в таких ситуациях редко бывает эффективным.

 Женщину задержали во время получения взятки

Мало кто сегодня верит в то, что сотрудники службы по защите прав потребителей могут оказать помощь обычному человеку -  в лучшем случае проконсультируют, а конкретного результата от обращения к ним вряд ли дождешься. Но вот о регулярных проверках сотрудниками этой службы торговых точек, магазинов, рынков и т.д. наслышаны многие.

Да и сами защитники прав потребителей периодически отчитываются перед общественностью о том, сколько они выявили нарушений на предприятиях различных форм собственности. А некоторые из них даже научились нелегально зарабатывать деньги на выявленных нарушениях. Один из таких случаев на днях стал достоянием общественности.

27 апреля милиционеры из Красногвардейского района совместно с работниками транспортной прокуратуры зафиксировали факт получения взятки сотрудницей Управления по защите прав потребителей Днепропетровского горсовета.     

- Во время проведения проверки в магазине «Двери», расположенном на проспекте Кирова, сотрудники Управления по защите прав потребителей выявили там нарушения, - рассказал Сергей Булькач, начальник отдела по борьбе с экономической преступностью Днепропетровского городского управления милиции. - Оказалось, что у владельца магазина был не полный пакет документов на разрешение предпринимательской деятельности. Задокументировав этот факт, проверяющие потребовали взятку за то, чтобы не составлять административный протокол. После этого бизнесмен обратился с заявлением в милицию, где указал, что с него вымогают взятку в размере 500 гривен. При получении этих денег сотрудница Управления была задержана правоохранителями в своем рабочем кабинете.

По данному факту прокуратура завела уголовное дело. Защитница прав потребителей задержана и находится в камере изолятора временного содержания. Ей грозит лишение свободы от 5 до 10 лет.

 А В ЭТО ВРЕМЯ…

Прокуратура Днепропетровской области сообщает, что 28 апреля правоохранители разоблачили еще двух взяточников. В Бабушкинском районе заведующая хирургической службой одной из больниц требовала от женщины 2,5 тысячи гривен за подготовку ее документов для направления на комиссию по инвалидности. При получении денег врач была задержана. А в Верхнеднепровском районе прокуратура возбудила уголовное дело против главного ветеринарного врача, который вымогал и получил взятку в размере 1 тысячи гривен за выдачу ветеринарных свидетельств, подтверждающих качество живой и сушеной рыбы, реализуемой на рынках Днепропетровска и Желтых Вод.

 

Политика

 Южмаш  прокомментировал пранк Вована и Лексуса:  Вырвали из контекста и переврали
"Южмаш" прокомментировал пранк Вована и Лексуса: "Вырвали из контекста и переврали" 24

В пресс-службе отметили, что в сюжете телеканала "Россия 24" "передернули" слова директора предприятия сделав вид, что он говорил о сотрудничестве с КНДР, а не с Южной Кореей.

В СБУ рассказали о сотруднице, передававшей информацию ФСБ
В СБУ рассказали о сотруднице, передававшей информацию ФСБ 295

Сотрудницу спецслужбы в Херсоне подозревают в госизмене, ее задержали.

Квартиру и дом министра энергетики Насалика арестовали за долги
Квартиру и дом министра энергетики Насалика арестовали за долги 232

Министр не выплачивал долг, однако купил два дорогих авто премиум-класса и отдохнул в ОАЭ за полмиллиона гривен.

Происшествия

Мельничук рассказал, кто на самом деле стрелял возле детского садика
Мельничук рассказал, кто на самом деле стрелял возле детского садика [эксклюзивное видео] 628 1

"КП в Украине" пообщалась с народным депутатом и из первых уст узнала его версию произошедшего.

Австралийские эксперты рассказали новые подробности исчезновения малазийского Боинга
Австралийские эксперты рассказали новые подробности исчезновения малазийского Боинга 880

За три года не нашли ни единого обломка, который бы точно принадлежал пропавшему борту MH370.

В Днепре водитель сбил собаку и врезался в заправку

Экономика

Акциз по осени считают: на сколько подорожают вредные привычки
Акциз по осени считают: на сколько подорожают вредные привычки 195 1

В Раду поступило несколько законопроектов о повышении налогов на алкоголь и введении акцизов на энергетические напитки.

 Это было не заявление, а ответ на вопрос ведущего : в Минсоц прокомментировали слова Ревы о прожорливости украинцев
"Это было не заявление, а ответ на вопрос ведущего": в Минсоц прокомментировали слова Ревы о прожорливости украинцев 1870 2

В Министерстве социальной политики Украины ответили на запрос "КП" в Украине" и отправили нас на YouTube

5 популярных видов афер: как жулье сдает жилье
5 популярных видов афер: как жулье сдает жилье 1590

Эксперты рынка недвижимости предупредили о том, что в августе в связи с растущим спросом на аренду, число мошеннических схем на рынке недвижимости растет.

Общество

В Запорожье появились тропические пауки
В Запорожье появились тропические пауки 353

Паук-оса или паук-тигр не только привлекателен на вид, но и приносит пользу.

В Одессе на Дюка одели вышиванку

Каневское море стало похожим на картину художника-экспрессиониста
Каневское море стало похожим на картину художника-экспрессиониста 661

Вода в водохранилище зацвела, став изумрудно-бирюзовой.

Светская хроника и ТВ

Шнуров вызвал Познера на батл из-за провального интервью
Шнуров вызвал Познера на батл из-за провального интервью 32

Год назад Шнур пришел в студию к одному из самых популярных российских интервьюеров, однако разговор не задался с самого начала.

Новый трейлер  Сторожевой Заставы : сексуальный Андак и Фагот из ТНМК в роли дозорного
Новый трейлер "Сторожевой Заставы": сексуальный Андак и Фагот из ТНМК в роли дозорного 63

Во втором официальном видео самой ожидаемой украинской картины – много интересных деталей.

История  Киборгов  превратилась в крепкое мужское кино
История "Киборгов" превратилась в крепкое мужское кино 57 2

Появился тизер военной драмы "Киборги" режиссера Ахтема Сейтаблаева.

Спорт

Лучшим самбистом страны в своей категории стал мэр с Донетчины
Лучшим самбистом страны в своей категории стал мэр с Донетчины 170 1

Городской голова Покровска (Донецкая область) Руслан Требушкин стал победителем Седьмых летних Всеукраинских игр ветеранов спорта памяти Н.М. Баки по борьбе самбо.

От невесты Роналду отказались родители
От невесты Роналду отказались родители 1028

Отец и мать Хеорхины Родригес недовольны вниманием прессы, которое обрушилось на их скромную семью

Кучер улетел играть в чемпионат Турции
Кучер улетел играть в чемпионат Турции [видео] 161

Экс-защитник донецкого "Шахтера" близок к подписанию контракта с "Кайсериспором"