Горожане стали меньше жаловаться

Горожане стали меньше жаловаться

Письмо с обращением можно отправить прямо на адрес горсовета: 49000, Днепропетровск, пр.К. Маркса, 75. Официальный ответ чиновники дадут через 2-4 недели. Фото автора.

Больше волнует здравоохранение и образование

В 2011 году в горсовет от жителей пришло 10142 обращения, и это на 7% меньше, чем в 2010 году. По обыкновению, больше всего жалоб поступило от жителей Бабушкинского района - 17% от всех обращений, на втором месте Ленинский район - 14%, а меньше всего неудобства тревожат жителей Самарского района.

- Вопросы ЖКХ волнуют горожан чаще всего, - говорит начальник отдела организации работы по обращению граждан горсовета Ирина Янкина. - За 2011 год с этими проблемами обратились 5104 жителя - 47% от общего числа. Это на 9% меньше, чем в 2010 году.

Уменьшилось количество обращений по ремонту и эксплуатации жилищного фонда, спилу деревьев и ремонту дорог - жители просили привести в порядок не трассы, как в 2010 году, а дороги между домами. А вот число обращений по благоустройству придомовых территорий возросло - горожане просят поставить детские площадки и высадить деревья во дворах.

- На 22% увеличилось число обращений по вопросам образования, - говорит Ирина Янкина. - Еще на пять процентов - количество интересующихся темой здравоохранения. Я связываю это с медицинской реформой.

По вопросам социальной защиты в горсовет в прошлом году обратилось 1650 человек, 83% из них интересовала тема оказания материальной помощи, 8% - оформления субсидии, 4% - перерасчет пенсии.

Предпочитают обращаться письменно

Попросить помощи у власти или задать интересующий вопрос можно двумя способами: на личном приеме у чиновника или написав письмо. В прошлом году было проведено 175 приемов, на которые пришли 1274 жителя города.

- Граждане предпочитают обращаться письменно, - говорит Ирина Янкина. - 64% составляют пенсионеры, инвалиды, чернобыльцы, многодетные семьи, молодежь присылает свои заявки по Интернету, это всего 2%. Чаще всего их интересует ремонт лифтов и дорог.

В январе этого года в горсовет за помощью уже обратилось 826 человек, это на 26% больше, чем в январе 2011 года. Сейчас жителей нашего города интересует вопрос тепла в жилье.

Куда звонить?

Уточнить информацию по обращению в горсовет можно по тел.: 744-64-26, 744-62-93, 744-62-94

Кстати

Письмо с обращением можно отправить прямо на адрес горсовета:49000, Днепропетровск, пр.К. Маркса, 75. Официальный ответ чиновники дадут через 2-4 недели.

Вырежи и сохрани

Как попасть на прием к начальнику

Куличенко Иван Иванович         Городской голова                                       1-й пн каждого  месяца

Крупский Анатолий Федорович 1-й зам. городского головы                       2-й пн каждого  месяца

Циркин Игорь Маркович             1-й зам. городского головы                       1-я, 3-я пт каждого  месяца

Романенко Максим Владимирович                                                                Секретарь горсовета  3-й пн каждого месяца

Зайцева Ирина Георгиевна         Зам. городского головы                             2-й, 4-й вт каждого месяца

Лозенко Елена Валентиновна    Зам. городского головы                             1-й, 3-й чт каждого месяца

Отченко Николай Николаевич  Зам. городского головы - управляющий делами исполкома горсовета                                                            4-й чт каждого месяца

Медведчук Владимир Николаевич   Зам. городского головы        2-я и 4-я пт; 1-й, 3-й вт каждого месяца

Часы личного приема граждан - с 11.00 до 17.00.

Записаться на прием можно в к.108 с 9.00 до 11.00, с 12.00 до 13.00 перерыв.

загрузка...
загрузка...

Политика

Порошенко переговорил с Госсекретарем США Тиллерсоном из-за подрыва машины ОБСЕ
Порошенко переговорил с Госсекретарем США Тиллерсоном из-за подрыва машины ОБСЕ 250 2

Президент Украины Петр Порошенко провел телефонный разговор с Государственным секретарем США Рексом Тиллерсон. Беседа касалась подрыва на мине одной из машин ОБСЕ в Луганской области.

Выборы президента Франции 2017: лидируют Ле Пен и Макрон
Выборы президента Франции 2017: лидируют Ле Пен и Макрон 4700 1

23 апреля во Франции проходят выборы нового лидера страны. По данным опросов, наметились два лидирующих кандидата: Эммануэль Макрон и Марин Ле Пен.

Первые результаты голосования на выборах президента Франции на заморских территориях
Первые результаты голосования на выборах президента Франции на заморских территориях 3805

Лидерами пока что считаются лидер левого движения "Непокорившаяся Франция" Жан-Люк Меланшон и бывший министр экономики страны Эммануэль Макрон.

Происшествия

В ОБСЕ подтвердили гибель в  ЛНР  сотрудника и ранения еще двоих
В ОБСЕ подтвердили гибель в "ЛНР" сотрудника и ранения еще двоих 82

В результате подрыва на противотанковой мине в Луганской области внедорожника СММ ОБСЕ погиб гражданин США, ранения получили граждане Германии и Чехии. Они доставлены в больницу Луганска.

В Харькове троллейбус вел водитель-наркоман
В Харькове троллейбус вел водитель-наркоман [видео] 881

Управлявший троллейбусом №34 шофер, скорее всего, был под каннабисом. Пассажиры вызвали полицию, так как водитель лежал на полу салона без чувств.

Прохожие, на которых в Киеве упало дерево, получили ушибы головы
Прохожие, на которых в Киеве упало дерево, получили ушибы головы 1358

На пострадавших мог обрушиться старый каштан, растущий вдоль дороги.

Экономика

Денис Костржевский:  На данном этапе аэропорт  Киев  временно приостановил диалог с Ryanair
Денис Костржевский: "На данном этапе аэропорт "Киев" временно приостановил диалог с Ryanair" 693 3

Ирландская авиакомпания желает снижения аэропортовых сборов, но у "Киева" нет возможности.

В Украине возросло производство шоколада
В Украине возросло производство шоколада 946 7

Украинцы стали потреблять больше сладостей.

Суд признал незаконным постановление НБУ о банкротстве банка  Хрещатик
Суд признал незаконным постановление НБУ о банкротстве банка "Хрещатик" 320 1

В Фонде уверены, что НБУ правомерно вывел банк "Хрещатик" с рынка из-за выявленных манипуляции с активами.

Общество

Когда в Украину вернется тепло
Когда в Украину вернется тепло 821

Неожиданное наступившие в конце апреля заморозки непременно отступят. Синоптики заверили, что это произойдет еще до наступления майских праздников - уже на следующей неделе.

Чем вас удивил Трамп?
Чем вас удивил Трамп? [вопрос дня] 169

На этой неделе исполняется 100 дней, как у руля США стал Дональд Трамп.

В голове его компьютер - да-да-да!
В голове его компьютер - да-да-да! 403

Новый проект американского миллиардера Илона Маска обсуждаем со специалистом в области изучения мозга профессором Александром Капланом.

Светская хроника и ТВ

Прохор Шаляпин сделал пластику
Прохор Шаляпин сделал пластику 1618

Российский певец решился на пластическую операцию по изменению формы носа. Правда, обошлось без скальпеля: с помощью специальных уколов, чтобы убрать подкожный жир.

 Миссис Мира - 2016  Лора Суперфин: Песня  Королева ночи  стала для меня пророческой
"Миссис Мира - 2016" Лора Суперфин: Песня "Королева ночи" стала для меня пророческой 589

Титулованная красавица и в то же время эффектная и экстравагантная певица рассказала "КП" в Украине", как из юриста стала артисткой.

Лолита о своем выдворении:  Поздравляю  спецслужбы Украины с  блискучою  победой над диверсантом из Кремля
Лолита о своем выдворении: "Поздравляю" спецслужбы Украины с "блискучою" победой над диверсантом из Кремля" 2250 3

23 апреля в 4 часа утра певицу Лолиту в селе Конотоп сняли с поезда, следовавшего из Москвы в Киев. Артистка направлялась в гости к своей 18-летней дочери Еве, которая живет вместе с бабушкой в украинской столице.

Спорт

Фанатов могут наказать за  Белую шизу
Фанатов могут наказать за "Белую шизу" 697

Болельщики "Динамо" и "Шахтера" вновь нарушили дисциплинарные правила во время поединка на "Олимпийском"

Иван Гецко:  За видео моего гола журналист просил 1000 долларов
Иван Гецко: "За видео моего гола журналист просил 1000 долларов" 152

В апреле исполняется 25 лет с момента первого матча сборной Украины и первого исторического удара нападающего "сине-желтых".

Спасаем интригу: 5 загадок Премьер-лиги
Спасаем интригу: 5 загадок Премьер-лиги 185

Чемпион Украины уже де-факто определился, но от турнира все еще можно ждать сюрпризов.

вакансии HR-менеджер ДнепропетровсктутEmily Tennant