Горожане стали меньше жаловаться

Горожане стали меньше жаловаться

Письмо с обращением можно отправить прямо на адрес горсовета: 49000, Днепропетровск, пр.К. Маркса, 75. Официальный ответ чиновники дадут через 2-4 недели. Фото автора.

Больше волнует здравоохранение и образование

В 2011 году в горсовет от жителей пришло 10142 обращения, и это на 7% меньше, чем в 2010 году. По обыкновению, больше всего жалоб поступило от жителей Бабушкинского района - 17% от всех обращений, на втором месте Ленинский район - 14%, а меньше всего неудобства тревожат жителей Самарского района.

- Вопросы ЖКХ волнуют горожан чаще всего, - говорит начальник отдела организации работы по обращению граждан горсовета Ирина Янкина. - За 2011 год с этими проблемами обратились 5104 жителя - 47% от общего числа. Это на 9% меньше, чем в 2010 году.

Уменьшилось количество обращений по ремонту и эксплуатации жилищного фонда, спилу деревьев и ремонту дорог - жители просили привести в порядок не трассы, как в 2010 году, а дороги между домами. А вот число обращений по благоустройству придомовых территорий возросло - горожане просят поставить детские площадки и высадить деревья во дворах.

- На 22% увеличилось число обращений по вопросам образования, - говорит Ирина Янкина. - Еще на пять процентов - количество интересующихся темой здравоохранения. Я связываю это с медицинской реформой.

По вопросам социальной защиты в горсовет в прошлом году обратилось 1650 человек, 83% из них интересовала тема оказания материальной помощи, 8% - оформления субсидии, 4% - перерасчет пенсии.

Предпочитают обращаться письменно

Попросить помощи у власти или задать интересующий вопрос можно двумя способами: на личном приеме у чиновника или написав письмо. В прошлом году было проведено 175 приемов, на которые пришли 1274 жителя города.

- Граждане предпочитают обращаться письменно, - говорит Ирина Янкина. - 64% составляют пенсионеры, инвалиды, чернобыльцы, многодетные семьи, молодежь присылает свои заявки по Интернету, это всего 2%. Чаще всего их интересует ремонт лифтов и дорог.

В январе этого года в горсовет за помощью уже обратилось 826 человек, это на 26% больше, чем в январе 2011 года. Сейчас жителей нашего города интересует вопрос тепла в жилье.

Куда звонить?

Уточнить информацию по обращению в горсовет можно по тел.: 744-64-26, 744-62-93, 744-62-94

Кстати

Письмо с обращением можно отправить прямо на адрес горсовета:49000, Днепропетровск, пр.К. Маркса, 75. Официальный ответ чиновники дадут через 2-4 недели.

Вырежи и сохрани

Как попасть на прием к начальнику

Куличенко Иван Иванович         Городской голова                                       1-й пн каждого  месяца

Крупский Анатолий Федорович 1-й зам. городского головы                       2-й пн каждого  месяца

Циркин Игорь Маркович             1-й зам. городского головы                       1-я, 3-я пт каждого  месяца

Романенко Максим Владимирович                                                                Секретарь горсовета  3-й пн каждого месяца

Зайцева Ирина Георгиевна         Зам. городского головы                             2-й, 4-й вт каждого месяца

Лозенко Елена Валентиновна    Зам. городского головы                             1-й, 3-й чт каждого месяца

Отченко Николай Николаевич  Зам. городского головы - управляющий делами исполкома горсовета                                                            4-й чт каждого месяца

Медведчук Владимир Николаевич   Зам. городского головы        2-я и 4-я пт; 1-й, 3-й вт каждого месяца

Часы личного приема граждан - с 11.00 до 17.00.

Записаться на прием можно в к.108 с 9.00 до 11.00, с 12.00 до 13.00 перерыв.

Политика

Активистку Femen отпустили под личное обязательство
Активистку Femen отпустили под личное обязательство 416 5

Диаш с решением суда не согласна.

В СБУ рассказали о закрытом совещании Путина касательно Украины
В СБУ рассказали о закрытом совещании Путина касательно Украины 2494 8

В ведомстве предотвратили попытки российской стороны организовать акции протеста в Киеве под посольством Польши.

Активистке Femen грозит от двух до пяти лет за решеткой
Активистке Femen грозит от двух до пяти лет за решеткой 608 3

Девушке вручили уведомление о подозрении.

Происшествия

Авдеевка и Донецк остались без воды
Авдеевка и Донецк остались без воды

Из-за остановки работы Донецкой фильтровальной станции без воды также остались Ясиноватая, поселки Верхнеторецкое и Красный Партизан, а также села Васильевка и Крутая Балка.

После ядерного взрыва под Харьковом куры перестали нести яйца
После ядерного взрыва под Харьковом куры перестали нести яйца 681 1

Таким радикальным способом 45 лет назад в Украине попытались потушить пожар на газовой скважине.

Экс- беркутовца , который хотел сбежать на отдых, арестовали на месяц
Экс-"беркутовца", который хотел сбежать на отдых, арестовали на месяц 565 6

Сергея Лободу искали полтора года и задержали на выезде из Киева.

Экономика

Пять новшеств этого отопительного сезона
Пять новшеств этого отопительного сезона 741

Платить придется больше, а субсидии станут меньше.

1255 украинских предприятий будут ликвидированы или реорганизованы
1255 украинских предприятий будут ликвидированы или реорганизованы 1310 3

Также в правительстве назвали компании, которые попадут под приватизацию.

Украина опустилась в рейтинге мировых производителей стали
Украина опустилась в рейтинге мировых производителей стали 523 8

Нашу страну опередила Мексика.

Общество

Археологи нашли скифское золото во время раскопок в Полтавской области
Археологи нашли скифское золото во время раскопок в Полтавской области 978

Среди уникальных находок - уцелевшие амфоры, датированные VI век до нашей эры.

В Санкт-Петербурге выпал град, похожий на снег
В Санкт-Петербурге выпал град, похожий на снег [фото] 1211 1

Зато есть что выложить в Инстаграм!

Что делать, чтобы сердце не болело
Что делать, чтобы сердце не болело 1590 3

О том, как оказать первую помощь при сердечных приступах, как изменить в жару рацион и почему у нас не пересаживают донорские сердца, рассказала кандидат медицинских наук, кардиолог института сердечно-сосудистой хирургии им. Н.М. Амосова Елена ГОГАЕВА.

Светская хроника и ТВ

Пугачева в мини-юбке приехала на фестиваль Лаймы Вайкуле в Юрмале
Пугачева в мини-юбке приехала на фестиваль Лаймы Вайкуле в Юрмале [фото] 1944 5

Однако выступать певица не стала.

Режиссер  Слуги народа  Алексей Кирющенко:  А карать-то надо! Второй сезон у нас воинствующий
Режиссер "Слуги народа" Алексей Кирющенко: "А карать-то надо! Второй сезон у нас воинствующий" 102

Творцы политической комедии говорят, что зрителей интересуют серьезные вещи: украинцы хотят увидеть, как можно изменить систему и как можно жить хорошо.

На Одесский кинофестиваль приехала легенда французского кино Изабель Юппер
На Одесский кинофестиваль приехала легенда французского кино Изабель Юппер [фото] 383 2

Ей вручат награду за вклад в киноискусство.

Спорт

 Динамо  обыграло  Шахтер  - не обошлось без заварушки
"Динамо" обыграло "Шахтер" - не обошлось без заварушки 901 1

Подопечные Александра Хацкевича одержали победу во всеукраинском дерби в Харькове

Ольга Харлан стала трехкратной чемпионкой мира
Ольга Харлан стала трехкратной чемпионкой мира 280

Украинка выиграла чемпионат мира по фехтованию на саблях.

Украинские синхронистки заняли второе место на Чемпионате мира по водным видам спорта
Украинские синхронистки заняли второе место на Чемпионате мира по водным видам спорта 376 1

Спортсменки всего на 2,1 балла отстали от китаянок, которые взяли золото.