Спроси у  Комсомолки

Спроси у "Комсомолки"

Деятельность банков контролирует финансовая инспекция, которая и подскажет, куда обратиться для разрешения спора.

Куда пожаловаться на банк

Я взял кредит в банке. Через три месяца пришел отдавать, а мне сказали, что я должен оплатить долг по процентной ставке, которая выше той, которая указана в договоре. Сотрудник объяснил, что за три месяца условия изменились. Кто мне может помочь в этой ситуации?

Алексей, Жовтневый район.

Если вы считаете, что банк (страховая компания или лицо, предоставляющее какую-либо другую финансовую услугу) нарушил договор, немедленно обращайтесь в Финансовую инспекцию, которая имеет возможность на основании жалобы потребителя направить запрос лицу, предоставляющему услугу, для получения дополнительных разъяснений. Также Финансовая инспекция может проверить, соответствует ли деятельность финансового учреждения действующим в Украине законам. Затем Финансовая инспекция предоставляет потребителю свои разъяснения и одновременно информирует о возможностях, куда можно обратиться для разрешения спора.

Как нам сообщили в Государственной финансовой инспекции в Днепропетровской области, получить информационно-консультативную (правовую) помощь граждане могут по "телефонам доверия", которые действуют в ее территориальных подразделениях.

По "телефону доверия" вы можете:

- Получить разъяснения относительно полномочий органов Государственной финансовой инспекции Украины.

- Пожаловаться на нарушение действующего законодательства при расходовании бюджетных средств, использовании государственного или коммунального имущества объектами, подконтрольными органам ГФИ.

- Рассказать о неправомерных действиях (или бездействии) и решениях должностных лиц ГФИ при осуществлении ими своих полномочий.

"Телефоны доверия" в днепропетровской области

Государственная финансовая инспекция Украины: (044) 425-38-18

Государственная финансовая инспекция в Днепропетровской области (056) 32-21-59

Днепропетровская объединенная Госфининспекция: (056) 374-74-62

Днепродзержинская объединенная Госфининспекция: (056292) 53-73-48

Криворожская объединенная Госфининспекция: (0564) 64-10-98

Никопольская объединенная Госфининспекция: (056262) 3-44-49

Павлоградская объединенная Госфининспекция: (0563) 20-09-82

Апостоловская объединенная Госфининспекция: (05656) 9-54-38

Криничанская межрайонная Госфининспекция: (05654) 9-23-80.

 

Где искать забытые в камере хранения вещи

Так получилось, что я оставил вещи в камере хранения на нашем вокзале и не смог забрать вовремя. Подскажите, где теперь искать эти вещи? И придется ли мне платить штраф?

Алексей, Индустриальный район.

Если вещи пассажира хранятся в камерах хранения сверх установленного срока без оплаты, то их передают в комиссионный состав невостребованных вещей.

Все забытые на вокзале Днепропетровска или в вагонах вещи пассажиры смогут получить назад в камерах хранения

Все забытые на вокзале Днепропетровска или в вагонах вещи пассажиры смогут получить назад именно в этих камерах хранения, заплатив за их хранение за столько дней, сколько они там пролежали, согласно следующему тарифу:

Стоимость хранения в автоматической камере составляет 7 гривен за двое суток, стационарная обойдется в 10 гривен за крупногабаритную ручную кладь (весом более 50 кг, свыше одного метра высотой и 2 - длиной или сверх размеров ячейки) и 7 гривен - для остальных вещей. 

Автоматическая и стационарная камеры хранения отличаются степенью защиты.

Чтобы положить вещи в автоматическую камеру хранения, пассажиру необходимо:

- приобрести у кладовщика жетон;

- положить вещи внутрь камеры;

- с внутренней стороны шифратора набрать произвольную комбинацию из одной буквы и трехзначного числа;

- затем опустить жетон в отверстие и закрыть ячейку. 

В стационарной камере хранения достаточно просто отдать вещи работнику, который их сам разместит на свободном месте.

Кстати, в течение 2011 года услугами автоматических камер хранения на вокзале Днепропетровска воспользовались около 65 тысяч пассажиров, стационарной - более 33 тысяч человек.

Когда можно отказаться от вскрытия

Расскажите, обязательно ли предоставлять тело умершего родственника для вскрытия, если смерть наступила дома?

Ирина, пос. Днепровский.

Как нам рассказали в департаменте охраны здоровья Днепропетровского городского совета, в случае смерти на дому необходимо немедленно сообщить об этом семейному (участковому) врачу. Врач, в свою очередь, должен срочно сообщить в районный отдел внутренних дел. Такой новый порядок действует с декабря 2011 года согласно совместному приказу Министерства внутренних дел, Генеральной прокуратуры, Министерства здравоохранения Украины. Этот порядок касается как случаев внезапной смерти, так и смерти дома человека при тяжелом заболевании.

До приезда милиции и участкового врача запрещается менять положение тела умершего и предметов, окружающих его. Врач и представители милиции должны осмотреть место происшествия. Если нет подозрений и признаков насильственной смерти, возможно получить разрешение на предоставление свидетельства о смерти в амбулатории без проведения вскрытия. В противном случае - тело направляют на судебно-медицинское и патологоанатомическое исследование. Представители органов внутренних дел при проведении осмотра обязательно должны составить протокол, в который заносятся данные о наличии диспансерного наблюдения за больным и дата последнего осмотра врачом. Также в протокол записывается решение о направлении тела умершего на судебно-медицинское исследование, на вскрытие или разрешение на предоставление свидетельства о смерти в амбулатории без проведения вскрытия.

Для проведения судебно-медицинского вскрытия обязательно направляют тела людей:

- с признаками насильственной смерти или подозрений на насильственную смерть;

- если смерть наступила внезапно, без ограничений возраста;

- если смерть наступила вне места постоянного жительства и покойный не находился под наблюдением участкового врача по месту констатации смерти, особенно если в течение последнего месяца не находился на диспансерном учете по поводу болезни, от которой (или осложнения которой повлекли смерть) констатирована смерть дома;

- если личность покойного не установлена или он не был гражданином Украины.

Беспокойство медицинских работников вызывает пребывание дома у жителей города родственников из других городов и районов, за которыми они ухаживают. Особенно если при этом родственники не предоставляют в амбулаторию по месту их нахождения медицинской документации, не обращаются к семейному врачу и в случае внезапной смерти таких лиц не обращаются в правоохранительные органы и к медицинским работникам в установленном законом порядке. Довольно часто случаи обращения в амбулатории регистрируются по свидетельству о смерти человека уже после переноса тела умершего в другое место, переодевания, даже перевозки в морги и захоронения без разрешительных документов. Все это приводит к направлению тел умерших на судебно-медицинское вскрытие и как следствие затрудняет процесс захоронения.

Фото из архива "КП" и с сайта www.forexzont.ru

 

загрузка...
загрузка...

Политика

Командующий войсками США в Афганистане подозревает Россию в снабжении талибов оружием
Командующий войсками США в Афганистане подозревает Россию в снабжении талибов оружием

По мнению Николсона, талибы из пакистанской сети "Хаккани", которые действуют и в Афганистане, получают оружие из российских складов.

США ввели новые санкции против Сирии
США ввели новые санкции против Сирии 81

Данные санкции стали одними из самых масштабных санкций в истории США.

НАПК проверит депутатов и министров, которые взяли на поруки Мартыненко
НАПК проверит депутатов и министров, которые взяли на поруки Мартыненко 103 1

Глава ведомства считает действия поручителей недопустимыми, т.к. это дело не касается никого из парламентариев.

Происшествия

Украинский волонтер оказался афганским сослуживцем  Хмурого  - подозреваемого в деле МН17
Украинский волонтер оказался афганским сослуживцем "Хмурого" - подозреваемого в деле МН17 [видео, фото] 544 1

Лидер запорожской "Самообороны" и волонтер в зоне АТО Сергей Тиунов утверждает, что Сергей "Хмуры" Дубинский не подозреваемый, а уникальный свидетель по делу сбитого "Боинга".

СБУ задержала съемочную группу телеканала  ZIK
СБУ задержала съемочную группу телеканала "ZIK" 546

Правоохранители считают, что журналисты зашли на территорию режимного объекта.

В Афганистане взорвали бомбу возле военной базы США
В Афганистане взорвали бомбу возле военной базы США 192

Боевики Талибана – под подозрением.

Экономика

НБУ признал неплатежеспособным банк Жвании
НБУ признал неплатежеспособным банк Жвании 420

"Диамантбанк" не обеспечил выполнение мероприятий, предусмотренных планом реструктуризации.

НАБУ показало, куда коррупционеры выводят из Украины деньги
НАБУ показало, куда коррупционеры выводят из Украины деньги [видео] 652 1

Наворованные средства чаще всего выводятся в Латвию, Великобританию, Германию и Швейцарию.

Факт. ПраймБрокер покупает самого развивающегося брокера форекс PrivateFX
Факт. ПраймБрокер покупает самого развивающегося брокера форекс PrivateFX 814

В современном динамичном мире глобализация зачастую проявляется в разделении труда с одновременной концентрацией капитала.

Общество

 Укрзализныця  пустила дополнительные поезда на майские праздники
"Укрзализныця" пустила дополнительные поезда на майские праздники 16

Дополнительные рейсы назначены с 26 апреля по 10 мая.

Картины из монет спасут ваш дом от бед
Картины из монет спасут ваш дом от бед 342

Житель Николаева в свободное время мастерит картины из копеек.

В Великобритании женщина узнала отца в изображении на сигаретной пачке
В Великобритании женщина узнала отца в изображении на сигаретной пачке [фото] 1671

Она абсолютно уверена, что мужчина на фотографии – ее умерший папа.

Светская хроника и ТВ

Оля Полякова о срыве концерта в Ровно: Я не собиралась танцевать на крови, я покупала броневик для АТО!
Оля Полякова о срыве концерта в Ровно: Я не собиралась танцевать на крови, я покупала броневик для АТО! 15268 10

В эти минуты возле драмтеатра Ровно разворачивается настоящая драма – активисты заявили о минировании зала и угрожают украинской певице расправой.

Самойлова выступит в Крыму на 9 мая
Самойлова выступит в Крыму на 9 мая 405

Артистка снова готовится к поездке на полуостров.

Группу O.Torvald ограбили во время концерта во Львове
Группу O.Torvald ограбили во время концерта во Львове 373 3

Представители Украины на песенном конкурсе "Евровидение-2017" предлагают тому, кто их ограбил, вернуть украденное добровольно.

Спорт

Агент:  В ближайшие две недели будущее Гусева определится
Агент: "В ближайшие две недели будущее Гусева определится" 443

Вадим Шаблий продолжает подыскивать новый клуб для 34-летнего экс-полузащитника киевского "Динамо"

Владимир Кличко:  В бою против Джошуа хочу впечатлить сам себя
Владимир Кличко: "В бою против Джошуа хочу впечатлить сам себя" 501 1

Украинский супертяж рассказал о давлении накануне поединка, мотивации соперника и своей одержимости

Борьба за выживание: Украина проиграла Польше на домашнем ЧМ-2017 по хоккею
Борьба за выживание: Украина проиграла Польше на домашнем ЧМ-2017 по хоккею [видео] 800 1

Теперь, чтобы сохранить прописку в дивизионе 1А подопечным Савицкого нужно верить в чудо и обыгрывать фаворитов