Спроси у  Комсомолки

Спроси у "Комсомолки"

Деятельность банков контролирует финансовая инспекция, которая и подскажет, куда обратиться для разрешения спора.

Куда пожаловаться на банк

Я взял кредит в банке. Через три месяца пришел отдавать, а мне сказали, что я должен оплатить долг по процентной ставке, которая выше той, которая указана в договоре. Сотрудник объяснил, что за три месяца условия изменились. Кто мне может помочь в этой ситуации?

Алексей, Жовтневый район.

Если вы считаете, что банк (страховая компания или лицо, предоставляющее какую-либо другую финансовую услугу) нарушил договор, немедленно обращайтесь в Финансовую инспекцию, которая имеет возможность на основании жалобы потребителя направить запрос лицу, предоставляющему услугу, для получения дополнительных разъяснений. Также Финансовая инспекция может проверить, соответствует ли деятельность финансового учреждения действующим в Украине законам. Затем Финансовая инспекция предоставляет потребителю свои разъяснения и одновременно информирует о возможностях, куда можно обратиться для разрешения спора.

Как нам сообщили в Государственной финансовой инспекции в Днепропетровской области, получить информационно-консультативную (правовую) помощь граждане могут по "телефонам доверия", которые действуют в ее территориальных подразделениях.

По "телефону доверия" вы можете:

- Получить разъяснения относительно полномочий органов Государственной финансовой инспекции Украины.

- Пожаловаться на нарушение действующего законодательства при расходовании бюджетных средств, использовании государственного или коммунального имущества объектами, подконтрольными органам ГФИ.

- Рассказать о неправомерных действиях (или бездействии) и решениях должностных лиц ГФИ при осуществлении ими своих полномочий.

"Телефоны доверия" в днепропетровской области

Государственная финансовая инспекция Украины: (044) 425-38-18

Государственная финансовая инспекция в Днепропетровской области (056) 32-21-59

Днепропетровская объединенная Госфининспекция: (056) 374-74-62

Днепродзержинская объединенная Госфининспекция: (056292) 53-73-48

Криворожская объединенная Госфининспекция: (0564) 64-10-98

Никопольская объединенная Госфининспекция: (056262) 3-44-49

Павлоградская объединенная Госфининспекция: (0563) 20-09-82

Апостоловская объединенная Госфининспекция: (05656) 9-54-38

Криничанская межрайонная Госфининспекция: (05654) 9-23-80.

 

Где искать забытые в камере хранения вещи

Так получилось, что я оставил вещи в камере хранения на нашем вокзале и не смог забрать вовремя. Подскажите, где теперь искать эти вещи? И придется ли мне платить штраф?

Алексей, Индустриальный район.

Если вещи пассажира хранятся в камерах хранения сверх установленного срока без оплаты, то их передают в комиссионный состав невостребованных вещей.

Все забытые на вокзале Днепропетровска или в вагонах вещи пассажиры смогут получить назад в камерах хранения

Все забытые на вокзале Днепропетровска или в вагонах вещи пассажиры смогут получить назад именно в этих камерах хранения, заплатив за их хранение за столько дней, сколько они там пролежали, согласно следующему тарифу:

Стоимость хранения в автоматической камере составляет 7 гривен за двое суток, стационарная обойдется в 10 гривен за крупногабаритную ручную кладь (весом более 50 кг, свыше одного метра высотой и 2 - длиной или сверх размеров ячейки) и 7 гривен - для остальных вещей. 

Автоматическая и стационарная камеры хранения отличаются степенью защиты.

Чтобы положить вещи в автоматическую камеру хранения, пассажиру необходимо:

- приобрести у кладовщика жетон;

- положить вещи внутрь камеры;

- с внутренней стороны шифратора набрать произвольную комбинацию из одной буквы и трехзначного числа;

- затем опустить жетон в отверстие и закрыть ячейку. 

В стационарной камере хранения достаточно просто отдать вещи работнику, который их сам разместит на свободном месте.

Кстати, в течение 2011 года услугами автоматических камер хранения на вокзале Днепропетровска воспользовались около 65 тысяч пассажиров, стационарной - более 33 тысяч человек.

Когда можно отказаться от вскрытия

Расскажите, обязательно ли предоставлять тело умершего родственника для вскрытия, если смерть наступила дома?

Ирина, пос. Днепровский.

Как нам рассказали в департаменте охраны здоровья Днепропетровского городского совета, в случае смерти на дому необходимо немедленно сообщить об этом семейному (участковому) врачу. Врач, в свою очередь, должен срочно сообщить в районный отдел внутренних дел. Такой новый порядок действует с декабря 2011 года согласно совместному приказу Министерства внутренних дел, Генеральной прокуратуры, Министерства здравоохранения Украины. Этот порядок касается как случаев внезапной смерти, так и смерти дома человека при тяжелом заболевании.

До приезда милиции и участкового врача запрещается менять положение тела умершего и предметов, окружающих его. Врач и представители милиции должны осмотреть место происшествия. Если нет подозрений и признаков насильственной смерти, возможно получить разрешение на предоставление свидетельства о смерти в амбулатории без проведения вскрытия. В противном случае - тело направляют на судебно-медицинское и патологоанатомическое исследование. Представители органов внутренних дел при проведении осмотра обязательно должны составить протокол, в который заносятся данные о наличии диспансерного наблюдения за больным и дата последнего осмотра врачом. Также в протокол записывается решение о направлении тела умершего на судебно-медицинское исследование, на вскрытие или разрешение на предоставление свидетельства о смерти в амбулатории без проведения вскрытия.

Для проведения судебно-медицинского вскрытия обязательно направляют тела людей:

- с признаками насильственной смерти или подозрений на насильственную смерть;

- если смерть наступила внезапно, без ограничений возраста;

- если смерть наступила вне места постоянного жительства и покойный не находился под наблюдением участкового врача по месту констатации смерти, особенно если в течение последнего месяца не находился на диспансерном учете по поводу болезни, от которой (или осложнения которой повлекли смерть) констатирована смерть дома;

- если личность покойного не установлена или он не был гражданином Украины.

Беспокойство медицинских работников вызывает пребывание дома у жителей города родственников из других городов и районов, за которыми они ухаживают. Особенно если при этом родственники не предоставляют в амбулаторию по месту их нахождения медицинской документации, не обращаются к семейному врачу и в случае внезапной смерти таких лиц не обращаются в правоохранительные органы и к медицинским работникам в установленном законом порядке. Довольно часто случаи обращения в амбулатории регистрируются по свидетельству о смерти человека уже после переноса тела умершего в другое место, переодевания, даже перевозки в морги и захоронения без разрешительных документов. Все это приводит к направлению тел умерших на судебно-медицинское вскрытие и как следствие затрудняет процесс захоронения.

Фото из архива "КП" и с сайта www.forexzont.ru

 

загрузка...
загрузка...

Политика

Дядя из Австрии и развод: как депутаты объясняют  домашнюю  наличность
Дядя из Австрии и развод: как депутаты объясняют "домашнюю" наличность 464

Генпрокурор Луценко пересказал истории, которые "выдали" некоторые народные избранники.

Журналисты показали, как Фирташ отпраздновал день рождения в Вене
Журналисты показали, как Фирташ отпраздновал день рождения в Вене [видео] 902

Корреспонденты отправились в Австрию, чтобы посмотреть, как живет украинский бизнесмен.

Премьер Черногории не обиделся на отодвинувшего его Трампа
Премьер Черногории не обиделся на отодвинувшего его Трампа [видео] 1257

Душко Маркович отметил, что "для президента США естественно быть в первом ряду".

Происшествия

Мексиканец  отомстил  избитому россиянину, тайком сделав с ним селфи
Мексиканец "отомстил" избитому россиянину, тайком сделав с ним селфи [видео] 1690

Мужчина проникнул в палату к "блогеру", которого неделю назад пытались линчевать.

Протесты в Венесуэле: количество погибших увеличилось до 60 человек
Протесты в Венесуэле: количество погибших увеличилось до 60 человек 230

Народ вышел на улицы в апреле текущего года. Среди убитых – три правоохранителя и девять подростков. Большая часть погибших – гражданские.

США признали гибель более ста мирных жителей во время ударов в Мосуле
США признали гибель более ста мирных жителей во время ударов в Мосуле 344 3

Во время обстрела обрушилось здание, в котором находилось много гражданских.

Экономика

В Украину прибыло судно с углем из ЮАР
В Украину прибыло судно с углем из ЮАР 769 3

Из Южной Африки поступило 70 тысяч тонн антрацита.

Эксперт: Из-за повышения минимальной зарплаты инфляция составит около 12%
Эксперт: Из-за повышения минимальной зарплаты инфляция составит около 12% 406 1

Уже сейчас многие компании вынуждены повышать тарифы на свои услуги, чтобы платить повышенные зарплаты.

Другой уголь: что означает решение правительства об отказе от антрацита
Другой уголь: что означает решение правительства об отказе от антрацита 1708 5

Эксперт: на скорое возвращение Донбасса правительство уже не рассчитывает.

Общество

Сегодня днем, 26 мая, почти по всей стране пройдут дожди
Сегодня днем, 26 мая, почти по всей стране пройдут дожди 22

В пятницу днем, 26 мая, в Киеве пройдет кратковременный дождь, гроза, ветер юго-западный, 5-10 м/с.

Факт. Конкорд банк запустил интернет-банкинг, который без комиссий оплачивает телефон, коммуналку и ставит  мокрую  печать
Факт. Конкорд банк запустил интернет-банкинг, который без комиссий оплачивает телефон, коммуналку и ставит "мокрую" печать 88

С помощью icON25 от Конкорда можно подтвердить любые платежки настоящей "мокрой" печатью и подписью банка, сидя на диване.

Зонд НАСА записал уникальную  музыку  Юпитера и сделал исторические фото
Зонд НАСА записал уникальную "музыку" Юпитера и сделал исторические фото [фото, видео] 422

Космическому аппарату Juno также удалось сфотографировать знаменитые кольца планеты-гиганта.

Светская хроника и ТВ

Фреймут на последних месяцах беременности вышла в свет с возлюбленным
Фреймут на последних месяцах беременности вышла в свет с возлюбленным [фото] 213

Телеведущая посетила церемонию вручения Cosmopolitan Awards, выбрав длинное светлое платье.

В  чистилище  Миротворца попали  Иванушки International
В "чистилище" Миротворца попали "Иванушки International" 589 2

Артистов внесли в базе данных за концертную деятельность в Крыму. В "Чистилище" добавлены данные Андрея Григорьева-Апполонова и Кирилла Андреева.

Харрисон Форд:  Звездные войны ? Там ходит парень в костюме собаки. Какая ерунда!
Харрисон Форд: "Звездные войны"? Там ходит парень в костюме собаки. Какая ерунда! 722

Ровно 40 лет назад состоялась премьера самой великой космической сказки.

Спорт

 В форме стадиона : в Испании выпускают гробы за 15 тысяч евро для фанов  Реала  и  Барсы
"В форме стадиона": в Испании выпускают гробы за 15 тысяч евро для фанов "Реала" и "Барсы" [фото] 264

Истинные ультрас даже после смерти могут достойно поддерживать команду в своем последнем деревянном пристанище.

 Футболисты  Динамо   плавят  тренера? Чушь!
"Футболисты "Динамо" "плавят" тренера? Чушь!" 472

26 мая в Харькове состоится последнее украинское Класико сезона, которое может стать судьбоносным для Сергея Реброва.

Боевой гопак и спас стали национальными видами спорта
Боевой гопак и спас стали национальными видами спорта 944 10

Это означает, что федерации этих видов могут претендовать на господдержку.