Анна ПУПЧЕНКО, ЩИТОВА Влада (11 апреля 2007)

Таких продавщиц надо гнать из магазина

В статье «Клиентке свернули шею» («КП» за 4 апреля) «Комсомолка» описала случай, произошедший в одном из магазинов серии «75». Там из-за отказа обменять пальто на курточку произошла драка между продавцами и покупательницей. После выхода статьи в «Комсомолку» позвонило немало читателей.

- Купила недавно на Озерке дешевые ботинки. Пришла домой и обнаружила, что подошва отклеивается от ботинок. В этот же день я вернулась к продавцу, чтобы поменять пару. А меня, несмотря на наличие чека, послали на все четыре стороны. И сказали, что это я сама специально сделала!

Валентина Прядко, инженер, Днепропетровск.

- Не понимаю, почему люди в подобных ситуациях жалуются. Вы покупать дешевую одежду или обувь - это все равно, что взять вещь на распродаже. О каких претензиях и обменах может идти речь? А мерить и осматривать свои покупки надо на месте, а не через год. Не нравится - не бери!

Олег Дубинский, студент, Днепропетровск.

- В «Сэконд-хэндах» и магазинах серии «55» и «75» назад деньги не возвращают. Это негласное правило. Можно только обменять на следующий день. Так что покупательница была не права, когда стала настаивать на возврате денег. Если бы с самого начала согласилась на обмен – никакой стычки не было бы. А так довела бедных продавщиц до ручки. А потом еще в пиджак схватилась, чуть не порвала. Так что понять девушек можно, но, конечно, меру самозащиты они явно превысили.

Максим Белоручко, молодой специалист, Днепропетровск.

- Видимо, наши продавцы постоянно забывают «альфу и омегу» торговли: клиент всегда прав. Была масса способов избежать конфликта – объяснить по-человечески, извиниться, посоветовать, как подогнать вещь на себя. Для многих 75 гривен – не деньги, чтобы за них драться, но для кого-то ведь сумма! Продавщицы же своим хамством только подлили масла в огонь. Мало того, что опозорили женщину, так еще чуть не придушили. Позор! Я сам работаю в торговой сфере, но такого себе не позволяю.

Олег Садовников, менеджер, Днепропетровск.

- Подобным продавцам не место в торговле. Одной женщине они в шею вцепились, а другому клиенту заточку в бок всадят? Гнать таких надо из магазина!

Степан Слепкань, пенсионер, Днепропетровск.

 

Политика

Министр экологии Франции потерял сознание во время выступления в парламенте
Министр экологии Франции потерял сознание во время выступления в парламенте 120

Чиновник с самого начала пожаловался на плохое самочувствие.

Иран обвинил США в провокации из-за стрельбы в Персидском заливе
Иран обвинил США в провокации из-за стрельбы в Персидском заливе 85

В оборонном ведомстве страны сказали, что экипаж судна не обратил на этот инцидент внимания.

Истребитель НАТО подняли на перехват российских бомбардировщиков в районе Черного моря
Истребитель НАТО подняли на перехват российских бомбардировщиков в районе Черного моря 660 1

Российская авиация оказалась рядом с воздушной зоной альянса.

Происшествия

В  Борисполе  задержан экс-чиновник Генпрокуратуры
В "Борисполе" задержан экс-чиновник Генпрокуратуры 197

Правоохранители подозревают его в растрате имущества.

Молодая жена серийного убийцы Сергея Ткача:  Мама, я люблю маньяка!
Молодая жена серийного убийцы Сергея Ткача: "Мама, я люблю маньяка!" 362

Как сумел самый жестокий украинский убийца обрести в тюрьме семейное счастье.

Скниловская трагедия: вину за гибель 77 зрителей никто так и не признал
Скниловская трагедия: вину за гибель 77 зрителей никто так и не признал 171

С момента авиакатастрофы во Львове прошло 15 лет.

Экономика

Евросоюз опубликовал соглашение об ассоциации с Украиной
Евросоюз опубликовал соглашение об ассоциации с Украиной 298 1

Документ вступит в силу с 1 сентября.

Эксперт: Если цены растут, значит, люди готовы покупать
Эксперт: Если цены растут, значит, люди готовы покупать 786 1

С 1 июля в Украине было отменено госрегулирование цен на продукты.

 Новые  пенсионеры будут получать в полтора раза больше  старых
"Новые" пенсионеры будут получать в полтора раза больше "старых" 1412

Через 10 лет "новые" пенсионеры будут получать в среднем 6040 гривен пенсии.

Общество

Назаренко объяснил, почему подал в отставку
Назаренко объяснил, почему подал в отставку 477

Бывший глава погранслужбы говорит, что это решение связано с его состоянием здоровья.

А как вы к этому относитесь?
А как вы к этому относитесь? [вопрос дня] 54

Некоторые политики стали позволять себе публично ругаться матом.

Одесский школьник стал лучшим в мире знатоком физики
Одесский школьник стал лучшим в мире знатоком физики 297

11-классник Роман Солецкий завоевал золото на международной олимпиаде, обойдя участников из 88 стран.

Светская хроника и ТВ

Украинская студия Gloria FX третий год подряд может победить на  MTV Video Music Awards 2017
Украинская студия Gloria FX третий год подряд может победить на MTV Video Music Awards 2017 [видео] 56

Ребята из Днепра, создающие спецэффекты для клипов мировых знаменитостей, снова номинированы на престижную премию.

Сандре Буллок - 53 года: как  Мисс Конгениальность  менялась с годами
Сандре Буллок - 53 года: как "Мисс Конгениальность" менялась с годами [фото] 497

26 июля актриса празднует День Рождения.

Певица Луна стала лицом грузинского модного бренда
Певица Луна стала лицом грузинского модного бренда [фото] 223

Дизайнер при создании нарядов вдохновлялась "лунным сиянием".

Спорт

Ярмоленко:  С  Янг Бойз  будет интересно
Ярмоленко: "С "Янг Бойз" будет интересно" 64

Капитан киевского "Динамо" ответил на вопросы о предстоящем старте еврокубкового сезона

Марадона:  Мой гол рукой? Его бы не засчитали при системе видеоповторов
Марадона: "Мой гол рукой? Его бы не засчитали при системе видеоповторов" 41

Аргентинец высказался в поддержку новых технологий.

Хацкевич:  Шахтер  и  Янг Бойз ? Прошлогоднюю игру не анализировали
Хацкевич: "Шахтер" и "Янг Бойз"? Прошлогоднюю игру не анализировали" 108

Главный тренер киевского "Динамо" пообщался с журналистами накануне старта клуба в новом сезоне Лиги чемпионов