Владимир РОМАНОВ. Фото автора. (8 октября 2008)
А в «терем» тот высокий нет хода никому...

А в «терем» тот высокий нет хода никому...

Сергей Карпенко: – Какой бы стеной ни пытались чиновники оградить себя от необходимости работать - закон сильнее.

В системе ЖКХ Самарского района юристы «Самопомощи» выявили серьезные нарушения закона. «Чем дальше в лес - тем больше дров!» Примерно с такой ситуацией столкнулись жильцы дома № 52 по улице Семафорной в Днепропетровске, пытаясь при поддержке общественной организации «Самопомощь» добиться от руководства своего коммунального предприятия выполнения должностных обязанностей и наведения порядка в доме и на прилегающей к нему территории. Оказалось, что даже найти ответственного за сложившуюся картину - дело непростое. Чиновничий «круг» оказался настолько замкнутым, что «попасть вовнутрь» его практически невозможно.

Ты туда не ходи - ты сюда ходи!

Первое, что поразило активистов и юристов «Самопомощи», попытавшихся в законном порядке зарегистрировать заявления жильцов, - в РЭУ-4, обслуживающем данную территорию жилмассива Северный, никаких письменных обращений попросту не принимают! Его начальник Светлана Леонова на «полном серьезе» утверждает, что готова выслушать устные обращения, побеседовать с жильцами по телефону. А вот письменные обращения принимать якобы запрещено - соответствующим распоряжением начальника КПЖРЭП Самарского района Владимира Манчуры. Мол, на то и инструкция имеется!

Что же получается? Как показала беседа с начальником РЭУ-4, она довольно слабо знает  проблемы данного конкретного дома, не может толком сказать, отчего до сих пор не подписан паспорт готовности к отопительному сезону и что для этого требуется сделать. Даже когда лампочку в подъезде вкрутят - загадка!

Причина такого неведения, по мнению юристов «Самопомощи», проста: до РЭУ заявления жильцов попросту не доходят. Единственным законным основанием своей деятельности начальник РЭУ-4 называет не закон «О жилищно-коммунальных услугах», не «Жилищный кодекс», не «Правила содержания жилых домов и придомовой территории», а … должностную инструкцию. И это чиновник такого уровня!

В итоге ситуация вырисовывается следующая: чтобы зарегистрировать свое обращение, жилец вынужден добираться в Приднепровск, где расположен центральный офис предприятия (на это уходит больше двух часов), и простаивать в длинных очередях среди таких же, как и он, граждан. И не факт, что за один день удастся все оформить: «букву не ту» в бумаге отыщут, а то просто время приема закончится.

«Все плохие, только я хороший!»

Принятую систему учета и контроля обращений начальник КПЖРЭП Самарского района Владимир Манчура считает грамотной и продуманной. На вопрос, отчего
же в других районах города гражданин может решать проблемы на месте, по территориальному признаку, Владимир Прокофьевич отвечает, что, мол, в свое вре-мя на уровне РЭУ были серьезные сбои. Начальники и мастера выполняли свою работу неквалифицированно. Вот и решил, мол, взять все на себя.

- Эти участки не являются самостоятельными, а напрямую подчиняются руководству КПЖРЭП Самарского района. То есть мне! - утверждает он. - И вся регистрация входящей документации проходит в центральном офисе. Через руководителя, который должен знать все проблемы населения. Он знакомится и дает четкую резолюцию на соответствующий участок. При этом готовит ответ на данное заявление. А РЭУ-4 не имеет права принимать обращения и заявления граждан.

На что юристы «Самопомощи» предъявили чиновнику доказательства нарушений законов - в виде нарушений сроков дачи ответов на заявления, привели статьи, вразрез с которыми принимались его распоряжения. И обратили внимание чиновника на, мягко говоря, не соответствующую действительности информацию, указанную в немногочисленных ответах на письма жильцов. Это касается, например, ситуации с ремонтом кровли. Но ответ у начальника предприятия припасен и на это. Как следует из его слов, в заблуждение ввели его самого - руководство горжилуправления - через письмо главного инженера. Не прочь начальник КПЖРЭП собрать и наличные деньги с жильцов домов на закупку материалов и проведение ремонтных работ - помимо оплаты действующих тарифов. По его словам, позже будет сделан перерасчет. При этом никаких законных оснований таким своим финансовым требованиям он привести не может - ссылаясь на практическую необходимость. Как посмотрят на такие финты подчиненного горжилуправление или контролирующие органы - неизвестно.

Кстати, во многом сегодняшнее состояние 52-го дома, сданного всего 8 лет назад, Владимир Прокофьевич объясняет тем, что именно руководство города в приказном порядке вынудило его взять дом на баланс.

Вот и выходит: подчиненные - лентяи и тупицы, которым ничего доверить нельзя; а руководство - подставляет и работу лишнюю навязывает, а сам он белый и пушистый!

Система выгодна лишь ее создателям

- Система управления (если ее можно так назвать), созданная на данном коммунальном предприятии, не подчиняется ни действующим в государстве законам, ни элементарной логике! - прокомментировал ситуацию лидер «Самопомощи» юрист Сергей Карпенко. - И ей просто нечем доказать свою эффективность. Граждан вынуждают ради обычной процедуры подачи заявлений и получений на них ответов тратить по нескольку недель. Эта система выгодна лишь тем, кто ее создал! Видимо, расчет был таков: далеко не каждый заявитель способен найти столько времени и сил, дабы достучаться в двери чиновников, и поэтому не станет досаждать своими жалобами на качество услуг. Но в случае с домом № 52 это не сработало: для юристов и активистов «Самопомощи» вместе с инициативной группой жильцов не стало большим затруднением пройти всю выстроенную цепочку. Зарегистрировать заявления, попытаться определиться со сроками исполнения требований граждан, выяснить систему ответственности на предприятии. В ближайшее время жители дома увидят первые результаты нашей совместной работы - в виде отремонтированной кровли, наведенного порядка на лестничной клетке, в подвале и на прилегающей к дому территории. Какой бы стеной приказов и инструкций, ссылкой на отсутствие денежных средств и квалифицированных кадров ни пытались чиновники оградить себя от необходимости работать - закон все же сильнее! И с его помощью мы заставим их выполнять свои обязанности и обязательства перед жильцами проблемного дома.


Жильцы дома № 52 по ул. Семафорной знают свои права и готовы их отстаивать во всех инстанциях.

Политика

Загадочный  посредник . Что известно об Антоне Филипковском?
Загадочный "посредник". Что известно об Антоне Филипковском? 272

"КП" в Украине пыталась узнать о загадочном фигуранте дела Гужвы.

Супруга Насирова готова сесть вместо мужа в тюрьму, а Садового – раздавать листовки
Супруга Насирова готова сесть вместо мужа в тюрьму, а Садового – раздавать листовки 59 1

"КП в Украине" изучила, как супруги известных политиков помогали мужьям в тяжелых ситуациях.

Прокуратура намерена увеличить сумму залога Гужвы
Прокуратура намерена увеличить сумму залога Гужвы 164

Прокуратура Киева намерена обжаловать в суде сумму залога для главного редактора издания "Страна.ua" Игоря Гужвы. 24 июня суд избрал ему меру пресечения в виде содержания под стражей сроком на два месяца с правом выхода под залог в размере 544 тысячи гривен.

Происшествия

30 лет авиакатастрофы в Бердянске: красавицы-стюардессы сгорели, спасая пассажиров
30 лет авиакатастрофы в Бердянске: красавицы-стюардессы сгорели, спасая пассажиров 345

Тридцать лет назад в авиакатастрофе под Бердянском погибло восемь человек.

Под Киевом столкнулись и загорелись машины, погиб депутат облсовета Борис Панченко
Под Киевом столкнулись и загорелись машины, погиб депутат облсовета Борис Панченко 1732

В ДТП под Киевом погибли три человека, среди них - депутат областного совета Борис Панченко. Три автомобиля столкнулись лоб в лоб, после чего загорелись.

В Киеве произошла авария со стрельбой
В Киеве произошла авария со стрельбой [фото] 858

В Киеве в районе Московского моста один водитель "подрезал" другого, в результате чего свой конфликт они завершили дракой со стрельбой.

Экономика

Нацбанк ликвидирует  Диамантбанк
Нацбанк ликвидирует "Диамантбанк" 298

В настоящее время оформляется сделка по передаче "Диамантбанка" принимающему "ТАСкомбанку".

Стало известно, сколько денег нужно для счастья
Стало известно, сколько денег нужно для счастья 2066 5

Ученые в очередной раз сравнили доходы людей и уровень их удовлетворенности жизнью. Как оказалось, и в деньгах счастье.

В Украине предложили отменить пенсии: что из этого может получиться?
В Украине предложили отменить пенсии: что из этого может получиться? 5289 23

Несмотря на всю фантастичность этого предложения, эксперты говорят, что самостоятельно накопить на старость проще, чем надеяться на помощь государства.

Общество

5 шедевров от мамы Гарри Поттера, которые нельзя пропустить
5 шедевров от мамы Гарри Поттера, которые нельзя пропустить 33

20 лет назад вышел в свет первый супербестселлер Джоан Роулинг "Гарри Поттер и философский камень".

Парламент Великобритании атаковали хакеры
Парламент Великобритании атаковали хакеры 135

В работе электронной почты депутатов и пэров произошел массовый сбой в результате кибератаке.

В МИД Украины визит Путина в Крым назвали  циничным и демонстративным пренебрежением
В МИД Украины визит Путина в Крым назвали "циничным и демонстративным пренебрежением" 769 16

Министерство иностранных дел Украины направило в МИД Российской Федерации ноту протеста в связи с несогласованным с Украиной визитом президента РФ Владимира Путина в Крым.

Светская хроника и ТВ

Памела Андерсон нашла себе бойфренда, который моложе нее на 18 лет
Памела Андерсон нашла себе бойфренда, который моложе нее на 18 лет 891

Ради молодого сексуального спортсмена Памела Андерсон бросила 45-летнего основателя Wikileaks Джулиана Ассанжа, с которым встречалась несколько месяцев.

Трансферы телеведущих: Фреймут вернется  на родину , а Леся Никитюк заменит Варнаву
Трансферы телеведущих: Фреймут вернется "на родину", а Леся Никитюк заменит Варнаву 3467

На ТВ наблюдается массовая миграция: кого и где мы увидим в новом телесезоне?

Ирина Шейк снялась в эротической фотосессии для журнала Sports Illustrated
Ирина Шейк снялась в эротической фотосессии для журнала Sports Illustrated [видео] 1382

Всего лишь через три месяца после родов супермодель Ирина Шейк разделась в горячей фотосессии для самого известного спецвыпуска купальников.

Спорт

Супертяж принес Украине третье золото домашнего чемпионата Европы по боксу
Супертяж принес Украине третье золото домашнего чемпионата Европы по боксу [видео] 218 1

Турнир в Харькове стал триумфальным для нашей команды, которая гарантировала победу в командном первенстве

 Барселона  в честь 30-летия Месси показала, как играл футболист в детстве
"Барселона" в честь 30-летия Месси показала, как играл футболист в детстве [видео] 353

24 июня празднует юбилей главный "инопланетянин" современного футбола — каталонский клуб поздравляет свою главную звезду

Два украинца стали чемпионами домашнего чемпионата Европы по боксу
Два украинца стали чемпионами домашнего чемпионата Европы по боксу [видео] 196

Харьковскую публику порадовали Шестак и Хижняк. В субботу состоится еще один финал с участием нашего бойца