Подготовила Алина НОВИК (5 августа 2010)
«Улыбка в адрес пассажира всегда вызывает ответную»

«Улыбка в адрес пассажира всегда вызывает ответную»

Все победители получили почетный знак «За безаварийную работу», дипломы и подарки. Фото автора.

 На протяжении июня и июля «Комсомольская правда» совместно с областной Глававтотрансинспекцией проводила конкурс «Самые вежливые водители маршрутных такси Днепропетровска». Мы попросили читателей назвать тех, кто ежедневно не только доставляет их на работу и домой, но и радует доброжелательностью и умением находить общий язык с пассажирами. В редакцию поступило множество звонков - читатели не уставали описывать нам своих любимых водителей маршруток. Список претендентов на звание самого вежливого водителя мы передали в Глававтоинспекцию, где проверили, не было ли у этих водителей серьезных нарушений в работе. И уже потом определились победители, которых оказалось 12 человек.  Итак, назовем поименно всех, кто каждый день дарит своим пассажирам заряд хорошего настроения.

 Рахматулин Сергей, маршрут 53б:

- Я по своей природе человек очень общительный, так что мне не сложно лишний раз сказать пассажирам что-то приятное или поддержать общий разговор. Обидней всего, что как бы ты ни старался, все равно в какой-то критической ситуации остаешься виноватым. А вообще, главное - самому себе постоянно поднимать настроение.

Згурский Александр, маршрут 53а:

- Вообще, когда мне позвонили и сказали, что будут награждать в номинации «Самый вежливый водитель», я не поверил - переспрашивал три раза. А секретов вежливости никаких нет, просто стараюсь не обращать внимания на неприятных людей, а хорошим пассажирам отвечать тем же - добрыми словами и улыбкой.

Крыхта Александр, маршрут 47:

- Наша работа нелегкая и неблагодарная. Иногда, говоря пассажиру «пожалуйста», можешь такого наслушаться... Но я стараюсь не унывать, а главное - не обращать внимания на таких грубиянов и не следовать их примеру. Нужно жить и поступать так, как диктует тебе твоя совесть.

Разуванов Федор, маршрут 148:

- Очень часто в критической ситуации, коих немало за рабочий день, мне подсказывают, как себя вести, сами пассажиры, мол, не обращайте на этого хама внимания! Так что без помощи моих порядочных клиентов мне пришлось бы туго.

Костоглотов Сергей, маршрут 99:

-  На работе я стараюсь не распыляться на нервы - так никаких сил не хватит. Стараюсь просто не обращать внимания на надоедливых пассажиров и как-то отвлекаться, например, на хороших людей, которых, конечно же, больше.

Бондаренко Иван, «Днепропетровск - Покровка»:

- Люблю пассажиров с детьми. Ребята дают такой заряд позитива и энергии, которого хватает на весь день. Особенно поднимается настроение, когда малыши начинают улыбаться и что-то щебетать. На негатив просто не реагируешь, и работа проходит только в положительных эмоциях. 

Гладуш Владимир, маршрут 114:

- Я стараюсь почаще улыбаться, а ведь моя улыбка, адресованная пассажиру, всегда вызывает ответную. Это просто замечательно, когда незнакомые люди обмениваются хорошим настроением - так и работаем.

Бахмут Роман, маршрут 236:

- Главное - думать, что, когда и как говорить, ведь это твоя работа и то, как ты работаешь, определяет степень твоей культуры. Так что в первую очередь не нужно поддаваться на провокацию и думать, а не поступать по воле эмоций. Рассудительность всегда спасает в критической ситуации.

Журавель Аркадий, маршрут 57:

- Хорошее настроение закладывается дома. Если дома все хорошо, тебя любят, понимают и поддерживают, то и на работу приятно выходить и дарить частичку своего счастья моим пассажирам. А вообще, водитель маршрутки - это психолог! От того, как ты прочувствуешь человека, зависит, как ты с ним будешь обращаться.

Педченко Сергей, «Днепропетровск - Покровка»:

- Улыбка никогда не помешает - и в радостной, и в критической ситуации. Так что я просто улыбаюсь по жизни. Но в нашей работе нужно еще уметь промолчать, ведь редко грубым словом можно добиться правды и не выйти из ситуации дураком.

 Все фото смотрите тут.

загрузка...
загрузка...

Политика

Мелания Трамп приехала на Сицилию в жакете за 51 тысячу долларов
Мелания Трамп приехала на Сицилию в жакете за 51 тысячу долларов [фото] 380

Данная модель является эксклюзивной и относится к осенней коллекции DG.

Великобритания подняла в воздух истребители на перехват российских самолетов
Великобритания подняла в воздух истребители на перехват российских самолетов 236 1

Лондон утверждает, что российская авиация нарушила воздушное пространство.

 Большая семерка :  КНДР представляет новый уровень угрозы
"Большая семерка": "КНДР представляет новый уровень угрозы" 135

Политика Северной Кореи занимает особое место в повестке дня представителей G7.

Происшествия

В Турции перевернулся автобус, погибли восемь человек
В Турции перевернулся автобус, погибли восемь человек 93

Еще 34 пассажира получили ранения, некоторые находятся в критическом состоянии.

 British Airways  аннулировала все рейсы в аэропортах Хитроу и Гатвика
"British Airways" аннулировала все рейсы в аэропортах Хитроу и Гатвика 212

В компьютерной системе компании произошел сбой из-за чего пассажиры не смогли улететь.

В Винницкой области 12-летний мальчик выстрелил в 10-летнего
В Винницкой области 12-летний мальчик выстрелил в 10-летнего 603

Пострадавший ребенок находится в больнице с повреждением лица.

Экономика

Эксперт рассказал, чего ждать от решения суда по долгу Януковича
Эксперт рассказал, чего ждать от решения суда по долгу Януковича 812 2

Высокий суд Лондона проводит слушание по поводу задолженности Украины перед Россией на 3 млрд. долл. США.

В Беларуси украинские огурцы дешевле, чем в Украине
В Беларуси украинские огурцы дешевле, чем в Украине 1105

Об этом на своей странице в соцсети рассказал генеральный директор Ассоциации поставщиков торговых сетей Алексей Дорошенко.

Без моратория: как уберечь землю и бизнес 304

Модель земельной реформы, которую разработал Кабинет Министров, позволит малым и средним фермерам покупать землю на выгодных условиях.

Общество

Для язычников тело - тюрьма, а для христиан - храм Духа Святого!
Для язычников тело - тюрьма, а для христиан - храм Духа Святого! 318

На эту тему размышляет глава Административного аппарата Киевской митрополии УПЦ архимандрит Виктор (Коцаба).

5 важных новостей для субботнего утра
5 важных новостей для субботнего утра 443

КП" в Украине" собрала самые значимые события этой ночи, которые Вы могли пропустить. Оставайтесь в курсе важных новостей из жизни нашей страны и мира вместе с нами.

 Животы разболелись : мусульманин требует 100 миллионов компенсации за пиццу со свининой
"Животы разболелись": мусульманин требует 100 миллионов компенсации за пиццу со свининой 1400 4

Когда пицца была почти вся съедена мусульманские супруги поняли, что лакомились свининой.

Светская хроника и ТВ

 Антитела  сближают тела и вмешиваются в дела чужой эпохи
"Антитела" сближают тела и вмешиваются в дела чужой эпохи 229

На концерте известной украинской группы случилось предложение руки и сердца розыгрыш последнего (седьмого!) айфона.

Российский актер - о возможном отдыхе в Крыму:  Дорого и смотрят, как на дойную корову
Российский актер - о возможном отдыхе в Крыму: "Дорого и смотрят, как на дойную корову" 1840

Свое мнение о возможном летнем отдыхе на полуострове высказал звезда фильмов "Антикиллера" и "Гастролеров" Владимир Зайцев.

Умер один из главных идеологов внешней политики США - Збигнев Бжезинский
Умер один из главных идеологов внешней политики США - Збигнев Бжезинский 1856 8

Экс-советнику президента США было 89 лет. Он умер в ночь на 27 мая. Рядом с Бжезинским была его супруга.

Спорт

Зачем тренер  Зари  играет в молчанку?
Зачем тренер "Зари" играет в молчанку? 345

Юрий Вернидуб месяц не дает послематчевых комментариев и не общается с прессой.

Лучший форвард  Днепра  может уйти из клуба
Лучший форвард "Днепра" может уйти из клуба 466

Артемом Довбиком интересуются "Шахтер" и "Заря".

Паулу Фонсека:  Я хочу продолжать быть  женатым  на  Шахтере
Паулу Фонсека: "Я хочу продолжать быть "женатым" на "Шахтере" 552

Главный тренер донецкого клуба провел пресс-конференцию после поражения от киевского "Динамо"

работа конструктором Львовосадкифильмы в кинотеатре Палац кино