Горожанам будут предоставлять только законные ритуальные услуги
Вслед за Киевом, Харьковом и Одессой всерьез взялись наводить порядок в сфере ритуальных услуг и в нашем городе. Чтобы защитить население от обмана и недобросовестного обслуживания, была разработана городская программа наведения порядка в сфере ритуальных услуг для реализации требований Закона Украины «О захоронении и похоронном деле», согласно которому приоритетное право на оказание услуг по захоронению имеет коммунальное предприятие «Ритуальная служба» Днепропетровского городского совета. Ведь именно городское ритуальное бюро несет ответственность и за сам процесс захоронения, и за выдачу свидетельств о захоронении, и за внесение записи в муниципальную книгу города.
Опять же - работа кладбищ, их охрана, благоустройство и уборка территории - за все это «спрашивают» с государственной службы, а не с частных фирм, поскольку по закону кладбища могут содержаться только коммунальными службами.
Чтобы согласовать порядок предоставления ритуальных услуг с требованиями закона и поднять качество этих услуг на новый уровень, всем коммерческим структурам предложили заключить с коммунальным предприятием договор, утвержденный городским советом.
- Мы предложили коммерческим структурам цивилизованные, а главное - законные условия сотрудничества, - говорит директор коммунального предприятия «Ритуальная служба» Днепропетровского городского совета Ванда Сировская. - Отчисления пойдут на содержание кладбищ, ремонты, спил деревьев, восстановление ограждений.
Увы, по словам Ванды Николаевны, коммерческие структуры в большинстве своем такой договор не желают заключать, а значит, их деятельность никем не контролируется и осуществляется незаконно.
Более того, многие фирмы стали запугивать горожан высокими ценами на городских кладбищах и агитировать за захоронения на поселковых кладбищах, хотя те предназначены и по площади, и по санитарным нормам лишь для местных жителей; отсутствие регистрации в муниципальной книге города и выдачи свидетельства о захоронении приводит к неконтролируемым и неучтенным захоронениям. Правда, никаких гарантий при этом людям никто не дает, и зачастую обиженных клиентов приходится выручать тем же коммунальщикам. Так что в городском ритуальном бюро уверены, что реформы в похоронном деле - лишь вопрос времени, рано или поздно порядок удастся навести. Тем более что на последней сессии депутаты городского совета приняли решение передать на баланс коммунального предприятия еще 21 кладбище города, так что теперь в ведении «Ритуальной службы» будет 28 городских кладбищ.
- Когда люди обращаются в КП «Ритуальная служба», значит, им нужна помощь, и мы ее со своей стороны всегда готовы оказать, - говорит директор Ванда Сировская.
