Спроси у  Комсомолки

Спроси у "Комсомолки"

Если нет воды горячей - не видать коту удачи: не помыв своих ушей, не поймать ему мышей!

 В каком случае не платим за горячую воду

- В прошлом году, в начале отопительного сезона, когда во все дома дали горячую воду, у меня из «горячего крана» текла еле теплая тоненькая струйка. Слесарь из ЖЭКа пообещал, что в скором времени нормализируется и давление, и температура, но мы так всю зиму и подогревали воду в тазиках. Зато счет за горячую воду начислили «по полной программе». Не за горами - начало отопительного сезона. Скажите, в каких случаях я могу не платить за горячую воду?

Полина Кудрявченко, пр. Петровского.

 Существует постановление Кабинета министров Украины № 630 от 21 июля 2005 года «Об утверждении Правил предоставления услуг по централизованному отоплению, подаче холодной и горячей воды и водоотводу…». Этот документ регламентирует отношения исполнителя (то есть ЖЭКа) и потребителя.

Вы можете отказаться платить (полностью или частично) в случаях:

- если холодной и горячей воды в кранах нет более шести часов в сутки - платите меньше на 3,3% месячной оплаты за каждый «проблемный» день;

- если температура горячей воды (через две минуты после открытия крана) ниже 50 °С или выше 75°С;

- 45-49 °С - оплата уменьшается на 10% на все время отклонения от нормы;

- 40-44 °С - оплата уменьшается на 30% на все время отклонения от нормы;

- ниже 40 °С - вы не должны платить;

- если отопление - температура воздуха в утепленной (с заклеенными окнами) комнате:

- ниже 18-20 °С - платите меньше на 5% за каждый градус;

- ниже 12-14 °С - не платите вообще.

Если у вас в квартире холодно или из горячего крана течет холодная вода, вам нужно вызвать представителя жэка для составления акта-претензии потребителя, в котором указываются сроки и виды нарушений. Представитель жэка должен появиться у вас не позднее двух рабочих дней после вызова. Акт-претензия составляется потребителем и представителем жэка и скрепляется их подписями.

Если жэк отказал вам или его представитель так и не пришел, акт-претензия считается действительным, если его подписали как минимум два потребителя (привлеките соседей).

Акт-претензия подается в жэк, который в течение трех дней должен пересчитать ваши коммунальные платежи или письменно обоснованно отказать.

Если жэк не выполняет своих функций, жалуйтесь в райадминистрацию или обращайтесь в суд.

Запомните, что коммунальные услуги должны оказываться бесперебойно, кроме перерывов:

- на плановые ремонтные и профилактические работы (по заранее составленному и обнародованному графику и не позже чем за 10 дней до отключения);

- на ликвидацию последствий аварий (отключение разрешено без предупреждения).

Откажут ли в выплате больничного, если поздно обратился

 - Так сложились обстоятельства, что я обратилась к начальнику за выплатой мне пособия по временной нетрудоспособности (в связи с выходом на больничный) лишь через 2 месяца после окончания болезни. Скажите, вправе ли начальник отказать мне в выплате «больничного» пособия?

Елена Чумаченко, ул. Байкальская.

В письме Фонда социального страхования по временной потере трудоспособности 21.04.2010 №04-29-794 «Об особенностях предоставления пособия по временной нетрудоспособности» сообщается, что законодательством срок давности для назначения и выплаты пособия по временной потере трудоспособности и оплаты первых 5 дней нетрудоспособности за счет средств работодателя не установлен.

Следовательно, оснований для отказа застрахованному лицу в назначении и выплате пособия по временной нетрудоспособности при условии предоставления листка нетрудоспособности, выданного в установленном порядке, по причинам несвоевременного обращения за указанным пособием - не существует.

 Имеет ли право студент на оплачиваемый отпуск для сдачи экзаменов

Я - студент-заочник, работаю на полную ставку на частном предприятии. Впереди - сессия, на время которой я хотел попросить у руководства отгул, а начальник говорит, чтоб я выбирал: университет или работа. Скажите, насколько это законно?

Кирилл Лещев, ж/м Тополь.

Это абсолютно незаконно. Согласно ст.15 Закона Украины «Об отпусках», работникам, которые успешно учатся без отрыва от производства в высших учебных заведениях с вечерней и заочной формами обучения, предоставляются дополнительные оплачиваемые отпуска:

1) На период установочных занятий, выполнения лабораторных работ, сдача зачетов и экзаменов для тех, кто учится на первом и втором курсах в высших учебных заведениях:

- первого и второго уровня аккредитации с вечерней формой обучения - 10 календарных дней;

- третьего и четвертого уровня аккредитации с вечерней формой обучения - 20 календарных дней;

- независимо от уровня аккредитации с заочной формой обучения - 30 календарных дней.

2) На период учредительных занятий, выполнения лабораторных работ, сдачи зачетов и испытаний для тех, кто учится на третьем и следующих курсах в высших учебных заведениях:

первого и второго уровня аккредитации с вечерней формой обучения - 20 календарных дней;

- третьего и четвертого уровня аккредитации с вечерней формой обучения - 30 календарных дней;

- независимо от уровня аккредитации с заочной формой обучения - 40 календарных дней.

3) На период подготовки и защиты дипломного проекта (работы) студентам, которые учатся в высших учебных заведениях с вечерней и заочной формой обучения первого и второго уровней аккредитации - два месяца, а в высших учебных заведениях третьего и четвертого уровней аккредитации - четыре месяца.

Чтобы оформить учебный отпуск, который, кстати, стопроцентно оплачивается, нужно написать заявление и прибавить к ней справку-вызов из высшего учебного заведения.

Как записаться на прием в горсовет

Подскажите, как записаться на прием к представителю нашего городского совета?

Анатолий Г.

График приема граждан руководителями исполнительных органов Дне­про­пет­ров­ского город­ского совета таков:

Организационный отдел городского совета: понедельник с 9.00 до 16.00, т. 744-12-13.

Управление делопроизводства городского совета: ежедневно с 9.00 до 16.00, т.: 745-54-13, 745-54-66.

Управление кадровой работы и по вопросам службы в органах местного самоуправления городского совета: вторник с 9.00 до 16.00, т.: 744-04-74, 744-25-93.

Отдел по организации работы с обращениями граждан городского совета: ежедневно с 9.00 до 16.00, т. 744-62-93.

Управление внутренней политики горсовета: 1-й, 3-й вторник с 9.00 до 16.00, т. 744-62-78.

Юридическое управление городского совета: поне­дельник с 10.00 до 16.00, т. 744-62-95.

Управление транспорта и связи городского совета: 1-й, 3-й понедельник с 9.00 до 16.00, т. 744-75-66.

Управление по экологии горсовета: понедельник с 10.00 до 16.00, т. 744-25-00.

Управление культуры и искусств горсовета: понедельник с 13.00 до 16.00, т. 744-15-21.

Управление рынков, местных налогов и сборов город­ского совета: 1-й, 3-й четверг с 9.00 до 16.00, т. 744-72-52.

Управление образования и науки горсовета: понедельник с 9.00 до 16.00, т. 744-63-14.

Управление здравоохранения горсовета: 1-й поне­дельник с 10.00 до 16.00, т. 745-55-21.

Управление взаимодействия с правоохранительными и контролирующими орга­нами, мобилизационной и оборонной работы горсовета: ­понедельник с 9.00 до 16.00,
т. 744-16-88.

Финансовое управление горсовета: 1-й, 3-й понедельник с 9.00 до 16.00, т. 745-13-12.

Управление экономики горсовета: 1-я, 3-я пятница с 9.00 до 14.00, т. 475-33-18.

Управление по организации международных связей и внешнеэкономической ­деятельности городского совета: вторник с 9.00 до 16.00, т. 744-88-67.

Архивное управление горсовета: вторник с 9.00 до 16.00, т. 742-84-11.

Отдел по организации контроля выполнения решений городского совета и его органов: понедельник с 9.00 до 16.00, т. 742-81-28.

Управление промышленности и энергетики горсовета: вторник с 9.00 до 16.00, т. 744-62-84.

Управление по делам семьи и молодежи горсовета: среда с 13.00 до 16.00, т. 742-83-37.

Управление-служба по делам детей горсовета: понедельник с 10.00 до16.00, т. 744-60-88.

 

 

Политика

Меланию Трамп возмутила хорватская реклама с использованием ее образа
Меланию Трамп возмутила хорватская реклама с использованием ее образа [фото] 167

Школа по изучению языков хотела показать первую леди США в качестве примера для подражания, а на деле поиздевалась над ней.

Российская делегация не стала слушать критику учений  Запад-2017  и ушла из зала заседаний ООН
Российская делегация не стала слушать критику учений "Запад-2017" и ушла из зала заседаний ООН 655 2

Грибаускайте назвала военные учения "Запад-2017" угрозой для человечества.

Порошенко в Нью-Йорке: с кем встретился и о чем поговорил
Порошенко в Нью-Йорке: с кем встретился и о чем поговорил 250 1

Во время каждой встречи украинский президент поднимал вопрос о ситуации в Донбассе, соблюдении Минских соглашений и введении миротворцев ООН.

Экономика

Члены наблюдательного совета  Нафтогаза  заявили о политическом вмешательстве
Члены наблюдательного совета "Нафтогаза" заявили о политическом вмешательстве 179

Теперь они намерены подать в отставку.

От любви до страха: как эмоции заставляют нас покупать
От любви до страха: как эмоции заставляют нас покупать 80

Не секрет, что в разных ситуациях нашим поведением зачастую руководят не разум, а эмоции. И было бы странно, если бы продавцы не воспользовались этим в своей работе.

Считаем субсидию по-новому: выплачиваем долги и пересчитываем социальные нормы
Считаем субсидию по-новому: выплачиваем долги и пересчитываем социальные нормы 1945

В новом отопительном сезоне расчет размера и порядок предоставления государственной помощи по оплате услуг ЖКХ изменится.

Общество

В Дубае открыли автоматизированный полицейский участок
В Дубае открыли автоматизированный полицейский участок [видео] 101

Общение с правоохранителями проходит исключительно по видеосвязи и по электронной сети.

Беларусы в центре Киева развернули огромный флаг

Хакеры снова прислали вирус
Хакеры снова прислали вирус 87

Киберполиция Украины сообщила о заражении популярной программы CCleaner.

Светская хроника и ТВ

Разведенная Виктория Дайнеко назвала свой брак  нелепой историей
Разведенная Виктория Дайнеко назвала свой брак "нелепой историей" 326

Певица вышла замуж на третьем месяце беременности. С будущим мужем она встречалась всего четыре месяца.

 Замок торчит, как сосиска : Галкин показал отчет со дня рождения Лизы и Гарри
"Замок торчит, как сосиска": Галкин показал отчет со дня рождения Лизы и Гарри [видео] 1480

Двойняшки Примадонны и юмориста отпраздновали четырехлетие.

Эмилия Кларк перекрасилась в блондинку
Эмилия Кларк перекрасилась в блондинку [фото] 488

Актриса захотела быть похожей на своего персонажа в "Игре престолов".

Спорт

Аргентинский футболист изнасиловал девушку своего одноклубника, пока тот спал
Аргентинский футболист изнасиловал девушку своего одноклубника, пока тот спал 546

Адвокаты спортсмена готовят апелляцию. По их словам, все произошло по обоюдному согласию.

Чемпионка Европы по карате Катерина Кривая:  Учу детей решать конфликты по-философски
Чемпионка Европы по карате Катерина Кривая: "Учу детей решать конфликты по-философски" 58

Львовская красавица рассказала "КП" в Украине", как готовится к первой в истории Олимпиаде, где ее вид спорта вошел в программу.

У Руни забрали права и отправили мести улицы
У Руни забрали права и отправили мести улицы 193

На тренировки футболиста "Эвертона", который попался на пьяной езде, теперь доставляет личный водитель.